BORDON

Atendimiento nefasto, problemas creados por la propia empresa sin soluciones al cliente. Presupuestan un importe, y a la hora de la cita para instalar confirmar por hasta dos veces que falta material falta mano de obra por presupuestar. De risas, dicen ser profesionales que no tienen ni idea de lo que es ser serios y resolutivos. El bordón de toda la vida, me río yo, donde habrá quedado. No pienso pisar sus instalaciones, las pocas que le quedan, porque han vendido media nave. Y esperando a que me devuelvan el dinero aún. Seriedad y profesionalidad, palabras que le quedan grandes

servicio nefasto, el 18 de marzo hicimos el pago para que nos hicieran la cocina, el 3 de mayo se supone que debería haber llegado. Mi marido se pasa por allí porque no sabemos nada y nos dicen que viene con retraso. A todas estas nadie nos había llamado para comunicarlo. Pues hoy día 23 de mayo la cocina sigue sin llegar, no hay solución más que esperar a la nueva fecha de 9 al 15 de junio. No hay solución, pero la reclamación y denuncia pertinente en consumo está hecha. Para que a nadie le vuelva a pasar. Tenemos una pequeña en casa y tenemos que estar un mes más cocina sin cocina. Y no nos dan ninguna alternativa ni solución. Esperemos que llegue sin un desperfecto, porque si no volveremos hacer el mismo procedimiento.

Fui el pasado 14 de abril y me atendió Alicia Brito, de exposición. Llevé las medidas que me pidió para luego esperar por el presupuesto y el proyecto. Me comentó que tardaría entre 15/18 días. Teniendo en cuenta la semana Santa y los festivos que ha habido, a día de hoy no me han enviado nada, ni me han avisado, ni nada de nada. Leyendo algunos comentarios pues ya veo que no hay mucha profesionalidad. De todas maneras gracias por el atendimiento inicial. De resto, decepcionada por la falta de profesionalidad y no molestarse en dar alguna respuesta al cliente.

Nefastos Profesionales Pagas material de corte Y se equivocan de códigos de madera y no te avisan de k están hechos los cortes Si no es por uno k como ya pagastes te preocupas y vas x allí a preguntar. Nunca vayas o confíes Te cobran x ir a medir y un estoy esperando.

Ya no es el Bordón de toda la vida, donde había profesionales de trato cercano y los precios no tenían competencia. Pedí presupuesto de cocina en Bordón, Ikea y Leroy y de los tres Bordón era el más caro y el peor de asesoramiento con diferencia.

Asesoramiento profesional y personal excelente, trato amable, prontitud y compromiso con las entregas, variedad de productos y precios ajustados a su calidad. Qué mas se puede pedir?. Agradecido y satisfecho.

No tienen palabra, no son serios, acuerdan una cosa con el cliente y nunca lo llevan a cabo, llevo 1 mes para que me llamen para empezar los trámites de financiación de una cocina q quiero comprar y ya está todo listo solo falta la financiación, y no me llaman y llamo dejo el recado y nunca me llaman el chico siempre está desayunando o no me lo cojen. En fin no pienso ni llamar ni comprarle ni un tornillo. Después de un año q puse la reseña me responden q si no me han dado respuesta es la financiera q no es culpa de ellos, y digo yo para dar un presupuesto no tiene nada q ver la financiera.