Acasa

Escoger ACASA para la reforma integral de nuestro piso ha sido todo un acierto. Los materiales son de muy buena calidad pero lo más importante es la calidad humana de Javier, que es quien está al mando de todo. Se agradece enormemente contar con alguien como él en un proceso como estos. Hemos quedado encantados con el trabajo y, si en algún momento volvemos a encontrarnos en la misma situación, no dudaríamos en volver a contratar a ACASA. GRACIAS Javier, has construido el hogar de nuestros sueños. Laura y Carlos

Mi nombre es Itziar Roig-Gironella y junto a mi marido, Alberto Porvén, contactamos con Javier de ACASA para reformar íntegramente un chalet en Sada. No calificamos con cero estrellas, porque no se puede. Después de varios incumplimientos por parte de Javier, hemos decidido no seguir adelante con esta empresa por su reiterada falta de seriedad desde el primer momento. Acordamos una visita para iniciar el proyecto y su palabra quedó rota desde ese momento: en cada mensaje que le hicimos llegar reclamando el compromiso adquirido, prometió seguimiento o una nueva visita para tomar medidas y poder realizar un presupuesto y no cumplió ninguno. El tiempo era clave para nosotros tal como le hicimos saber a Javier en su primera visita a nuestra casa y esa pérdida, sin justificación ni comunicación alguna, nos hace sentir engañados y hasta estafados ya que le abrimos las puertas de nuestra casa en total confianza y la única respuesta que hemos obtenido por su parte ha sido el desprecio. Este comportamiento nos lleva a dudar seriamente de la capacidad profesional de Javier y su empresa. La confianza es la base de cualquier relación contractual, y aquí ha sido totalmente defraudada. Hemos perdido más de un mes y medio, tiempo que podríamos haber aprovechado con alguien más serio. Sugerencia: si quieres dedicarte a reformas, revisa tu enfoque profesional. Cumple lo que prometes, respeta los plazos y cuida la atención al cliente. Así lograrás ofrecer un servicio que realmente merezca la pena contratar.

Desde el primer momento nos gustó la profesionalidad de Javier y que cumpliera con el plazo que nos indicó para enviarnos el presupuesto ya que era una reforma que nos urgía. Ahora, con la reforma finalizada, estamos muy contentos con la elección de ACASA y con el resultado final. En todo momento se adaptó a lo que le pedíamos y buscó soluciones a los pequeños imprevistos que iban surgiendo. También resaltar el trabajo de todos los profesionales que trabajaron en nuestra casa, cuidando todos los detalles y preocupándose de que el resultado final fuera el mejor. Sin dudarlo repetiríamos con ellos.

Reforma María José y José Necesitábamos hacer una reforma de parte de nuestra vivienda y llego la hora de buscar una empresa que se encargara de la misma y que nos asesorase sobre como acometer dicha reforma, hasta incluso, que nos echase una mano con la decoración. Conocíamos A CASA de pasar por delante de sus oficinas en muchas ocasiones. A la hora de buscar una empresa para la reforma, entramos en su página web y vimos las opiniones de sus clientes. Se adaptaba totalmente a lo que nosotros necesitábamos, por lo que acto seguido, nos pusimos en contacto y organizamos una visita. En dicha visita conocimos a Javier Cruz, quien nos comentó como era su empresa y lo que hacían. La verdad es que la primera impresión fue muy buena, tanto es así que ya concertamos una visita en nuestro domicilio para hablar de la reforma e incluso tomar mediciones para pasar un presupuesto. Resaltar que Javier, nos ayudó muchísimo en esa fase, dándonos ideas y nuevos enfoques sobre cosas que nosotros habíamos pensado. Una vez acabada la reforma del piso, queremos resaltar que nos ha sorprendido muy gratamente el magnífico acabado de la misma. Grandes profesionales todos, comenzando por Javier con su asesoramiento y gran profesionalidad y todos los equipos de trabajo que han intervenido en nuestra reforma. Por nuestra experiencia, no podemos más que recomendar A CASA a todos aquellos que vayan a iniciar una reforma de su vivienda.

Llegamos a ACASA, a Javier, sin referencias, sólo las de su página web que hemos de decir una vez terminada la reforma, refleja fielmente sus trabajos. Era nuestra primera obra y además una reforma totalmente integral, con lo que conlleva de estrés e incertidumbres a la hora de buscar y acertar en quien nos hiciera la obra. Desde el primer momento que nos sentamos con Javier, nos trasmitió la seriedad y profesionalidad suficiente, para que depositáramos en él toda nuestra confianza y no seguir buscando. Destacar además el presupuesto detallado que nos dio, perfectamente explicado y al cual se mantuvo fiel durante todo el proceso, siendo las modificaciones por añadidos básicamente nuestros. Fue un proceso largo y a veces complicado, pero las facilidades que da a la hora de tomar decisiones, que hacer o poner, su tranquilidad y buen hacer ante las complicaciones inherentes que van surgiendo, ayudan a que este proceso sea más llevadero y llegue a buen término de la mejor forma posible. Es de agradecer e importante, el grupo fijo de profesionales que tiene que te da tranquilidad a la hora dejar todo en sus manos, y saber que el trabajo se va a resolver bien, en tiempo y con calidad, aunque nos gustaría destacar el trabajo de carpintería realizado en toda la casa, principalmente en la cocina y vestidor, excepcional. Hemos de decir que el resultado final ha cubierto nuestras expectativas, tanto profesional como personalmente, lo cual es difícil pues siempre se empieza con ellas muy altas y probablemente irreales. Hemos quedado contentos de haber escogido ACASA para este proyecto vital, y recomendaríamos siempre contar con ellos.

Javier ha sido una persona muy amable y nos ha dado unos consejos y diseños espectaculares para la reforma integral de un piso en Betanzos. Me gustaría destacar su buen hacer y predisposición para resolver cualquier duda y la gran calidad de todos los diseños que nos ha presentado. Sin duda alguna una empresa 100% recomendable.

Desde un primer momento, supimos que queríamos que Javier de ACASA, nos dirigiera nuestra reforma. Teníamos buenas referencias, por unos amigos a los que les había dirigido su reforma, y el resultado y los acabados habían sido espectaculares. Desde el primer encuentro, nos transmitió profesionalidad y seriedad, observando y comentándonos ciertos detalles de los que nosotros no nos habíamos percatado, para poder planificar la obra, y no encontrarnos con imprevistos una vez ya iniciada la reforma. Además en todo momento nos sentimos guiados y aconsejados, y con plena libertad para tomar nuestras decisiones, siendo la comunicación con él muy sencilla y fluída. Con respecto a los materiales utilizados fueron de muy buena calidad, y contamos con un amplio abanico donde elegir; y los acabados fueron muy perfeccionistas, con un resultado fabuloso. Ahora nos queda disfrutar mucho de nuestra nueva vivienda, pero sin duda, si tuvieramos que realizar algún día, una nueva reforma u obra, nos volveríamos a poner en contacto con Javier. Ana, Nacho y Ron🐶