Punto de Servicio Endesa

Resolutivas y SUPER amables! Sonia y su compañera han sido geniales. Ha solucionado el problema al instante, explicándome y asesorándome. Da gusto tratar con gente como ellas. Espero que se equivoquen en la factura para volver a la oficina 😉

Trato muy poco amable No nos dejaba explicar lo que nos había pasado y nos interrumpía todo el rato para no acabarnos de decir nada. No nos ha ayudado y os ha acabado diciendo que teniamos que llamar a Endesa Para que hay puntos de servicio si no sirven de ayuda al consumidor que nos sentimoa acosados con el bombardeo de llamadas de otras comercializadoras Una pena

Una atención al cliente pésima ya en su día tube que perder dos mañanas de mi trabajo para solucionar que el cambio de cuenta para pagar fuera la mia y en mi segundo alquiler igual llamo y me dicen que el número es para lampisteria alfinal atención al cliente me lo a solucionado de primeras vamos e echo el trabajo de estas dos señoras que cobran por hacer....

Llevo esperando 6 meses un alta de suministro y contador. Incumplen plazos sistemáticamente y como son monopolio del servicio hacen lo que quieren. Pésimo.

Es un sitio al q ne me gusta ir cq cuando vas suele ser x problemas, pero siempre q he tenido q ir me han atendido bien y me han solucionado mis problemas rápidamente

Vas a resolver facturas de lecturas estimadas, ya que para entender las facturas a que hacer un post-grado, y te dicen que no está para romperse la cabeza ahora, le preguntas si estás en la obligación de dar las lecturas y dice que no es abogada, entonces me pregunto, para que vale en punto de servicio de ENDESA?. UN DESASTRE!!!

horrible el trato y la experiencia, suerte que estan saliendo nuevas compañías de luz y vamos a poder dejar de darles dinero a esta panda de estafadores 🙂 y vigilad porque intentan cobrar cosas que no has consumido