Tomajo Aluminios

No he podido tener peor atención por parte de la administración de la empresa. Incompetentes y mala organización.

Muy recomendables, me arreglaron una ventana super rapido y super bien de precio, pensaba que iba a costar mucho mas. Tuve un problema porque les di mal mi numero de telefono o lo apuntaron mal (culpa mia por ir en hora punta, habia un monton de gente y en medio del caos pues ya se sabe...) Ademas super honrados porque me cobraron la mitad del precio que me dijeron estimado, o sea podian haberme cobrado el doble, pero al final me cobraron la mitad supongo que por la mano de obra que les llevaria menos tiempo.

Muy recomendable. Me instalaron unas ventanas y 2 puertas del patio y solo puedo tener palabras de agradecimiento porque lo difícil lo hicieron fácil consiguiendo soluciones a los contratiempos que iban surgiendo. Además, me instalaron unos canalones en el patio que no estaba previsto pero que eran necesarios. Muchas gracias al equipo técnico y a Miriam y Nuria por su buen hacer facilitando en todo momento.

Mis experiencias con ellos son un auténtico desastre. Les pedí hace años un presupuesto y nunca me contestaron. Ahora tuve que volver a requerir sus servicios y tras 3 semanas sin darme el presupuesto, habiéndoles llamado en dos ocasiones, con respuestas como "ya está hecho, en un rato te llama mi compañera" decidí encargar el trabajo a otra empresa de la ciudad, que me resolvió el asunto en solo dos días. Nunca más volveré a encargarles nada.

Una empresa desastrosa. Además de ser bastante incompetentes son muy mal educados. En diciembre de 2020 me instalaron un cerramiento para mi terraza que costó más de 12.000 €. Al principio todo te lo pintan muy bonito y fácil (entiendo que por el bocado que le suponía), pero la sorpresa es que después de 2 años empiezan a aparecer entradas de agua y a día de hoy 4 años después no me dan solución al problema. Ya les dije y sigo manteniendo que la culpa fue mía por haber pagado el 100% de la obra nada más terminar, en toda obra de cierto importe deberíamos de guardar un importe relevante (50%) para garantizar la obra. Pero como he empezado diciendo, si no queréis tener problemas no contrateis a estos impresentables. Debería desaparecer de Puertollano y dejar paso a otros profesionales. Me acaban de comunicar que la garantía que dan a los trabajos que hacen es de 1 año. Mucho cuidado con lo que se contrata porque desde al año estáis vendidos. Este tema es un fraude de ley ya que según recoge la normativa vigente (copio textualmente) "La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RD 1/2007 modificado por el RD 7/2021) establece un plazo de garantía de TRES AÑOS para el caso de que la instalación viniera acompañada de suministro de material por parte del instalador". No os preocupéis que cuando llueva alguien os llamará para ver si realmente vais va a evaluar el problema y si dais una solución eficaz y definitiva al problema. Claro que puedes editar las reseñas, no hay problema, pero para que todos manejemos la misma información, te comento que yo no he llamado a nadie a las 10:00 de un sábado para increpar a nadie, más bien ha sido tu compañera la que me ha llamado y me ha molestado. Espero que seáis capaces de solventar el problema y estaré encantado de corregir mi reseña. Ojalá y pudiera estar presente y tratar todos los problemas en persona, pero no me es posible y te puedo asegurar que no me faltan ganas.

Muy contentos con una reparación de los canalones y el tejado que nos han hecho dos empleados suyos en nuestra empresa mediante el seguro, se vinieron preparados y trabajaron de forma muy eficiente.

Hay que quitarse de la cabeza de que son caros.......yo siempre que he ido han sido los mas asequibles en calidad/precio. Me pilla en la otra punta pero merece el bolsillo......Buen trato, amabilidad, servicio.......vamos que nos seguiremos viendo.