Vaillant, Servicio Técnico Oficial

El servicio técnico pésimo llame el día 21 de enero y tenían que venir hoy no han aparecido.Tengo la caldera cayendo agua desde hace 4 días(supongo que me pagarán la factura) ,sin poder ducharnos ni calentar casa en pleno mes de febrero y con un niño pequeño.Horrible

He recibido dos veces al técnico de la caldera en este año 2025. En la primera ocasión, mostré mi disconformidad con la mala calidad de un termostato Vaillant. En esta segunda ocasión, mi opinión ha cambiado totalmente. El servicio técnico y la marca Vaillant, han estado a la altura de lo que se supone, en una marca puntera en calderas, aerotermia, etc. Felicitar al técnico Rubén y a todo el equipo del servicio técnico. Sigan así.

Los productos de la empresa Vaillant son uno de los mejores con los que he comprar. El equipo es muy fiable y el servicio técnico es excelente. Si surge alguna duda, siempre se resuelve rápidamente.

Tengo un mantenimiento contratado con ellos de una caldera. El técnico que viene hacer las revisiones de gran calidad humana. Muy contento. Me han hecho una reparación que ha conllevado un montón de piezas, rápido y muy profesional. Gracias por todo.

Servicio increíblemente malo. No pensaba que una caldera tan supuestamente buena fuera tan cara,tan mala y encima un servicio técnico sin piezas y sin soluciones adicionales para tener agua caliente en casa. Terminé poniendo un calentador eléctrico normal por culpa del servicio técnico porque después de venir a una avería,salió una segunda pieza averiada de 300 euros. Pero es que al mismo tiempo por lo visto tenía la placa electrónica rota y el valor eran otros 400 euros. Me tomaron por idiota o era verdad ?? Resolución: Fuera caldera y fuera relación con Vaillant. Una decepción muy grande.

Buenas tardes , no tengo palabras para describir mi situación!tengo contratado con Vaillant en servicio completo de mantenimientos,el caso es que día 10.02 me dejo de funcionar la caldera y a su vez no tengo agua caliente ni tampoco me funciona la calificación por que todo depende de la caldera ! Me digieran que iban a hacer la primera visita el día 15.02 🤦‍♀️☹️ Tengo 4 niños menores en mi casa ,dos de ellos de 1ano y 8 meses es normal el trato que recibo por el que pago ????????me ofrecen esperar 5 días para sólo venir revisar y después a lo mejor más tiempo para arreglar,mientras tanto sin agua caliente y calefacción!!!!la casa lo compre nueva de obra hace 8 meses !la caldera es nueva al igual que la instalación!por favor poner fin a este sufrimiento de los clientes ,ya no os digo la cantidad de llamadas realizadas que hice y cantidad de tiempo de espera que me dejaron con la misica !pesadilla de compañía y atención

El técnico que me visitó fue muy amable solucionando todos los inconvenientes que iban surgiendo, por lo que solo puedo decir que recomendaría siempre VAILLANT.