SOSCLITEC SL

Solo puedo tener palabras de agradecimiento. La chica de administración es encantadora, siempre pendiente y muy profesional, algo que hoy en día se agradece muchísimo. Pablo y Javi, los técnicos, son auténticos profesionales: dominan la maquinaria y los aparatos a la perfección y transmiten una gran seguridad. Se nota que, además de buenos profesionales, son personas muy cualificadas. He quedado muy contento. Recomendable al 100%.

Muy desconecto con el servicio técnico. Te cobran por adelantado 90€ para ir a mirar sin solventar el problema. Me pasan presupuesto de casi 1000€ para meterle gas a las máquinas. Evidentemente no los volveré a llamar. Siempre cobrando por adelantado que es lo único que les interesa.

Un calentador instalado en febrero del 2022 estando hoy en noviembre del 2025 reventado, no funciona y aún pretenden dentro de los 3 años que les pague 60 euros para ver que le pasa, que pague la mano de obra, que seguro vale más que el calentador y que me regalan las piezas...instalado por un profesional. Si sus calentadores no duran 3 años para fiarme de sus reparaciones...consejo comprar por Amazon que devuelven el dinero...que servicio postventa..

Muy buen trato desde el inicio del servicio. El técnico (Javi) se ha prestado en todo momento en solucionar el problema que teníamos con la Aerotermia LG, viniendo siempre que ha podido con el fin de poder reestablecer el aire acondicionado. Son Técnicos Oficiales de LG y puedo corroborar que saben muy bien del tema Aerotermia, compresores, placas electrónicas...etc. Los recomiendo al 100%. El servicio de atención al teléfono también ha estado muy bien.

Nefasto trato personal del encargado sat, son unos aprovechados, ni se os ocurra contratar ningún tipo de mantenimiento con ellos, lo único que conseguirás es que te cobre por mirar.

Desde el 31 de diciembre esperando que dé una solución a la avería de la caldera en casa de un familiar, persona dependiente. Tras contactar yo personalmente con el fabricante, me indican que envían una caldera nueva que instalará SAT Sosclitec. A fecha de hoy, 26 de febrero, continúan las excusas y la caldera nueva sigue sin instalarse. Sin agua ni calefacción desde el 31 DE DICIEMBRE. Falta total de profesionalidad.

No se por donde empezar... Llamo por teléfono y en diferentes ocasiones me atienden dos maleducadas que se creen seres superiores... Pides cita y parece que para hacerte una reparación y cobrarte un despropósito te estén haciendo un favor... Que suerte tenéis de ser servicio técnico oficial y que la marca os de soporte que si no os ibais a comer los mocos. Pero no os preocupéis que me pondré en contacto directamente con la marca oficial, para decirles cómo os dedicáis a tratar a los clientes.