Baños Y Cocinas Accessa

Tras acudir a Reformas Accessa por una avería urgente —estaba filtrando agua a la vecina de abajo— expliqué mi preocupación y la necesidad de una solución rápida. Aun así, me dieron un presupuesto muy elevado (800 €), que además me pidieron pagar por adelantado y a precio de servicio urgente. A pesar de ello, el reparador no apareció hasta una semana después, y solo tras múltiples llamadas por mi parte para insistir. Cuando finalmente vino, el trabajo se limitó a poner silicona y un poco de lechada, sin resolver la filtración, que a día de hoy continúa. Desde entonces, el encargado tarda en responder y en ofrecer una solución, pese al importe ya abonado. En mi experiencia, ha sido un servicio caro, poco eficiente y con poca atención posterior al pago. Ojalá mi reseña ayude a otros a tomar una decisión informada.

Estoy de acuerdo con todo@s los que decis que nocontrateis nada con ellos, No son profesionales, te dejan desperfectos y no se hacen responsables de loque han roto. Amén de pagos por conadelantado de todo . no cumplen con los plazos conntratados, y los presupuestos varían de precio con cualquier disculpa.Nada serios en su trabajo.

Yo no recomendaría a nadie que esta empresa les hiciera ninguna reforma, y a día de hoy no me explico como esta empresa aun tiene clientes. No repetiría con ellos ni los recomendaría. Te hacen un presupuesto indicando que te van a realizar profesionales de cada una de las áreas: fontanería, electricidad pintura, albañilería, y la realidad es que te la hace prácticamente el mismo con poca profesionalidad. He tenido al cabo de unos meses problemas con la instalación del aire acondicionado, y después de numerosas visitas a la tienda se han desentendido totalmente y con malos maneras por parte del responsable de la tienda. Conclusión, falta de empatía y desentendimiento absoluto de los problemas de la obra. Lo tengo denunciado.

Timo. No hagáis nada con esta empresa. Mis padres hicieron obra con ellos y no cumplen con lo que dicen, no arreglan desperfectos. Encima llamas para que arreglen algún fallo que han hecho y "literalmente" se les escucha por teléfono decir: "menuda asquerosa" antes de colgar. Impresentables.

A mi me vinieron a hacer un cuarto de baño cambiando el baño por ducha y reforma total del baño. Aunque los azulejos y el solado lo hicieron bien, el inodoro lo dejaron muy mal instalado ocasionando continuo mal olor. Se lo fuimos a decir y vinieron y no sabian a que podia deberse. Incluso llegaron a decir q podia ser de atascos de pelos. Pero nunca llegaron a mirarlo aunque yo les decia q a mi me parecia q el olor venia de detras del inodoro. Ya habian cobrado. Al cabo de varios años y de tener q tener siempre la ventana abierta y de echar mil productos, mi propio hijo sin tener idea de fontaneria lo desmonto muy facilmente ya q ni estaba sujeto al suelo co sus taladros y tornillos como debería haberlo estado y el tubo de la bajante estaba fuera de su sitio. ¡Como no iba a haber olores?! Al final se compro las herramientas y utensilios necesarios y mirando y consultando con fontaneros ¡profesionales! Lo volvio a montar y ha quedado todo perfecto. Si. Son muy amables pero eso no es lo más importante. Hay que tener buenos profesionales y q te hagan las cosas como deben ser. No les recomiendo para nada ni volveré a llamarles para q me hagan nada.

Nula flexibilidad con los problemas del cliente Encontramos la tienda de casualidad, dando un paseo, y entramos a pedir presupuesto para una reforma que queríamos hacer en cocina y baño, no teníamos ninguna referencia de ellos. El trato fue bueno y vinieron a ver la casa para hacer el presupuesto y nos proporcionaron ideas para la reforma. Al final nos decidimos por ellos abonando como señal el 15% del presupuesto. El contrato es leonino (no dan apenas tiempo para leerlo) exigiendo mucha parte del pago antes del comienzo de la obra para atrapar al cliente una vez comenzada la misma. No obstante, como digo nos decidimos por ellos. La obra iba a comenzar un miércoles, el viernes anterior por la mañana incluso confirmamos con ellos por WhatsApp que el comienzo era el miércoles, sin embargo, poco rato después nos informaron de una enfermedad grave de un familiar que nos impedía comenzar la obra, pues no íbamos a poder atenderla. Nos acercamos esa misma tarde a notificar que por ese motivo no podíamos emprender la obra y que no sabíamos cuando podríamos acometerla, pues en otras épocas del año nos resulta imposible. Pues bien, en ningún momento mostraron ninguna empatía por nuestro problema, preguntamos si era posible utilizar el dinero de la señal para hacer alguna parte de la obra que pudiera ser rápido en 1 ó 2 días (se nos ocurrió el cambio de la caldera) pero no mostraron ninguna predisposición. Su único objetivo era quedarse con la señal. Cometimos el error de no mirar las reseñas en Google de esta empresa, pero ahora que las veo al ir a escribir esta, casi me alegro de no haber empezado la obra con ellos pues todas las reseñas coinciden que es buen trato hasta que comienzas la obra y cuando ya te tienen pillado todo son problemas, retrasos, subidas de precio, falta de comunicación, te dejan la obra colgada... En resumen como dice mi título falta total de flexibilidad y empatía. Aunque me ha costado un dinero creo que me alegro de haber cancelado la obra con ellos.

Una estrella y porque no hay enos. Un desastre total. Cuando van a medir y hacer el presupuesto, te venden que tienen un especialista para cada cosa. La realidad es que te hace todo un obrero: albañilería, fontanería, electricidad, instalación de mampara.... En la medición tiran por lo alto, muy alto y luego no se puede devolver lo que sobra. Cuando empiezan, parece que van a terminar en 10 días. Luego todo empantanado por casi 3 meses. Un mes sin baño, dos meses para poner unas puertas y mes y medio para pintar. Lo único que se hizo en plazo era lo que no dependía de ellos. Además. El encargado apareció en contadas ocasiones. Eso sí, para cobrar, por anticipado y presionando. Y luego que no tengas un problema con algo porque se desestienden totalmente. E ir a la tienda .... para armarse de paciencia: No saben, toman nota, se supone que dan aviso y .... nada, sin noticias. INAUTÉNTICO DESASTRE.