TOTEXTERIOR

Acudimos a Totexterior para pedir presupuesto y ver opciones de reformas y la experiencia ha sido fantástica. Nos atendió Marc y desde el primer momento nos enseñó el muestrario y nos asesoró muy bien. Se nota muchísimo que tiene una alta formación técnica y que domina el tema. Es un profesional muy serio y cumplidor, algo que hoy en día se valora muchísimo y cuesta encontrar. ¡Muy recomendables!

Un trabajo hecho con seriedad ,buenos consejos de renovación con materiales de calidad y con precios asequibles. Gracias al equipo

Nos han realizado y montado unos armarios a medida en la terraza y todo ha ido perfecto y el producto es de calidad y muy bien ajustado

Absolutamente impresentables: nuestra experiencia con esta empresa ha sido nefasta y no entendemos las reseñas positivas de google que nos hicieron confiar Equivocadamente y vivir una experiencia desagradable. La ausencia de profesionalidad y responsabilidad es total. Lentos, tienes que ir detrás de ellos por un presupuesto que no saben hacer y además Catalina no se presentó en una casa fuera de barcelona por dos veces , haciéndonos perder toda una mañana y una vez aprobado el proyecto. Tampoco llamaron para dar explicaciones . Nada recomendables.

Espero ser el último del que se ríen. Al elegir a totexterior para la reforma de mi terraza asumí el precio alto, contando con un servicio a la altura de lo pagado. Error, Aunque viendo la terraza terminada puede parecer mas o menos bien, detrás de toda la obra hay muchísimos problemas y malos acabados. Partiendo que contrate una pérgola dividida en 2 (2 motores independientes como especifica presupuesto y las imágenes del proyecto), y traen una de 1 pieza y Mercedes nos dice que no sabe. Y por supuesto al final no nos descontó nada al ser más barata la pérgola instalada. Cualquier cosa no presupuestada abusaban en el precio, de todo lo que hablamos de palabra no se acordaba de nada (garantía de plantas al montar riego, sustitución de jardinera lona por maceteros al mismo precio...) El seguimiento de Mercedes de la obra ha sido escaso con lo cual los errores de ejecución no se podían solventar en algunos casos al avanzar la obra. Todo eran escusas y justificaciones al mostrarle los problemas. De pensar que no tendría que preocuparme por nada en la ejecución pasé a tener que estar a diario rompiéndome la cabeza para que las cosas fuera bien. Después de más de 3 meses de comentarle que pasase para corregirme la instalación eléctrica que es para denúnciales por realizar personal no cualificado ( uniones con cinta aislante en vez de regletas, secciones de cable que no cumplen normativa para la potencia que tiene que soportar, uniones y cajas estancas con filtraciones de agua....) sigo esperando a que se pase o me llame, menos mal que le comenté que era urgente. Con las plantas le comenté que al ser el mes de julio igual era mejor esperar otro mes menos caluroso para plantarlas. Mercedes dijo que no pasaba nada. Pues la mitad de las plantas con las hojas quemadas, riego mal ajustado (se murió una planta por exceso de agua) y la solución... pasar de todo y excusas. Gracias a jardineria bordas que nos ayudaron a corregir problemas de riego, abono y nos dieron consejos. Una vez pagado todo, puedo corroborar que pasan de nosotros. Aun sigo esperando a que pase Mercedes o me llame para solucionar los problemas eléctricos.

La empresa menos sería trabajando que me he encontrado.Dos meses después de venir a hacerme la medición para una reforma,todavía estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para darme presupuesto.Despues de yo llamarles me informan que se traspapelo el informe y que en seguida me llamarán para darme noticias..dos semanas después no se nada de ellos. Ni quiero saber .Si gestionan así a un cliente no quiero saber como será la obra

Excelente trabajo el de la diseñadora Mercedes Camacho y su inmejorable equipo de profesionales en todas y cada una de las terrazas y jardines de nuestros clientes. Destacamos el altísimo nivel en la finalización de las obras , la fina sobriedad en el diseño y los espacios. Seguiremos trabajando nuestros encargos de Exteriores con Totexterior .