Tecnicarsa

Gran error haber confiado en esta empresa. Muy amables mientras contratas y pagas, pero luego el servicio postventa es inexistente. Vivo en Mijas Costa, y desde muy pronto las contraventanas me dieron algunos problemas. Llevo más de un año intentando que vengan y no hay manera. Me han dado muchos plantones y ya ni me cogen el teléfono. Espero que mi comentario pueda evitar que otras personas se equivoquen como yo hice.

Muy indignada con Tecnicarsa y su gerente. Te promete unas condiciones para conseguir el contrato y una vez pagado todo por anticipado resulta ser una pesadilla para que cumplan con las condiciones acordadas. Después de esperar 3 meses para intentar que cumplieran con los trabajos contratados de instalación y obras de las ventanas de la casa, y sufrir un infierno por el trato recibido del gerente durante ese tiempo, me quedé sin que me pusieran dos mosquiteras ya pagadas y me hicieran los trabajos de pintura prometidos. Indignante el trato recibido y el resultado de incumplimiento con lo acordado, con amenazas incluidas. De verdad que nunca he recibido un peor trato. No recomiendo esta empresa a nadie. Le pongo una estrella porque no tengo más remedio. Le respondo por aquí a su respuesta. Me molesta mucho que quieran en público quedar bien cuando saben que lo que dicen no es cierto. Saben perfectamente que tenían que pintar y me dieron largas durante 3 meses y no lo hicieron aunque lo habían acordado conmigo al inicio. Ahora quieren que pague la instalación de unas mosquiteras que ya he pagado antes de venir a ponerlas cuando pagué por anticipado un presupuesto no terminado. Realmente me piden que cometa el mismo error de pagar por anticipado dos veces? Y ahora que lo dicen quiero que me proporcione el material de la mosquitera pagado con las medidas adecuadas y yo ya me encargará de instalarlo. Díganme cuando me lo traerán. Por cierto, la subvención no me la han facilitado ustedes, yo he pagado a la gestora para que la tramite. Y por supuesto, no voy a abonar nada por conseguir la mosquitera que ya he pagado si ustedes no me la van a instalar, faltaría más. De verdad que me indigna la forma que tienen de transgiversar la realidad. Fue un puro infierno tratar con ustedes. Es la pura verdad.

Todo perfecto. Atención y asesoramiento en la oficina a tus necesidades. Instalación perfecta. Un defecto de fábrica de un cristal sin problema, solucionado con una llamada.

Perfecto, todo correcto, materiales de calidad, super atentos tanto en la oficina como el chico que viene a instalarlo, cerramiento de terraza estupendo. Muy recomendables.

Les he hecho un par de encargos y los materiales son estupendos, hemos quedado muy satisfechos, el tiempo se demora un poco pero se entiende ya que las ventanas no se hacen aquí.

Si hay algún defecto, como es mi caso, no te atienden, he llamado en varias ocasiones y nada.

Excelente equipo de montaje de ventas. Muy buen servicio de venta y post venta.