Soluciones Energéticas Innovadoras S.L

Durante la instalación muy bien, contratamos con Naturgy y nos hicieron la instalación solar esta empresa. Unos meses después, Naturgy metió una actualización en el firmware y el inversor dejó de funcionar, metimos incidencias y hablamos con los instaladores y supuestamente lo arreglaron. Pasamos de producir 20-30kw hasta el 28 de noviembre a 3-5kw desde el 1 de diciembre. Nos cambiamos de compañía, revisamos la instalación con expertos y nos hemos cambiado de inversor y mira, volvemos a tener producción solar…. Nada recomendable, ni contratar con Naturgy ni que te instale esta empresa porque todos se desentienden cuando ellos mismos estropean su propia instalación.

Si buscas de verdad un buen servicio de mantenimiento no lo hagas con esta gente. Son los recomendados por Naturgy y son lo peor. Un servicio de atención al cliente lamentable por no hablar de Naturgy que se lavan las manos y el problema es tuyo. Error mio contratar con Naturgy

Ojo experiencia real, esto no es broma. Servicio vergonzoso y malos profesionales. Empresa subcontratada por Naturgy para el servicio de mantenimiento del gas. Diagnosis errónea por parte del técnico que acude al domicilio, que más que un técnico con poca profesionalidad, parece un comercial dispuesto a vender sea como sea productos que encima están por encima del precio del mercado. Después de los errores que cometen son incapaces de admitir el problema y el encargado no es capaz de dar la cara. Conclusión, si tienen contratado este servicio de mantenimiento, busquen y comparen la valoración de otro profesional. No se fien.

Encantada con la instalación y el trato cercano. Decidí hacer una instalación de fotovoltaica y es la mejor decisión. Se presentó Sergio para darme toda la información y presupuesto en base a lo que quería, es el encargado del departamento de fotovoltaica se encargo de todo el proceso y de informarme súper bien de todo. Sin duda la mejor experiencia ya están en marcha los paneles y es todo tal y como me comentó muy eficientes.

Buen servicio, me instalaron paneles solares y por el momento todo bien.

Contraté con ellos la limpieza del suelo radiante y al realizarlo rompieron una pieza del colector del suelo radiante, lo que hizo que mi caldera funcionara mal y lo solucionaron después de 5 meses detrás de ellos y más de 20 llamadas.

Recientemente decidí instalar paneles solares en casa y tuve el placer de tratar con Sergio, quien demostró una profesionalidad ejemplar al proporcionarme un presupuesto detallado, informarme, asesorarme y gestionar todos los trámites e instalaciones de manera impecable. A día de hoy, estoy encantado con la empresa tanto por el trato como por la atención recibida.