Santos Maragall

Instalamos una cocina Santos y realmente hemos quedado encantados. Desde el primer momento Xavi fue muy profesional y atendió a nuestras dudas, resolvió cualquier tipo de discrepancias, y solucionó los pequeños problemas que suelen surgir en este tipo de proyectos. La calidad de los materiales y acabados son de lo mejor en el mercado. Si es verdad que suelen atender con cita, por tanto es mejor planificarse, y entender su modo de trabajar, el cual a mi parecer es organizado. Gracias!

Quería pedir un presupuesto para una reforma de baño. Había pedido cita a las 10.00. Llego a la hora acordada y me encuentro con la tienda cerrada. Después de esa experiencia ni me planteo hacer nada con ellos.

He pedido un presupuesto de cocina y baño hace más de dos meses y todavía no he obtenido respuesta. Supongo que en estas cocinas reducidas de una ciudad como Barcelona no les interesa, y entonces ni se molestan. Agradecería que me dijeran claramente que no les interesaba, y ya está, pero prefieren callarse la boca y no decir nada. Pues, esta manera de actuar da mucho que desconfiar. La sinceridad es fundamental cuando te vas a gastar tanto dinero. Igual a ellos les parece poco y solo cuando ven a un cliente solo ven dinero.

Hace varias semanas que he pedido unos recambios i no se han molestado para nada, ni una llamada. Yo he llamado varias veces casi a diario. Como no es una obra pasan de mi. Lo que no saben es que puedo tener varias obras a la vista y lo que tengo muy seguro que no las haran ellos y las referencias a mis contactos seran nulas.

Entramos con un diseño completamente listo, nos atendió una chica que de entrada nos dijo que teníamos que pedir cita previa. Le pedímos al menos si podíamos ver las cocinas de muestra (para eso esta el local, creo yo) y dijo que sí casi que como si le molestasemos. No había nadie en el local ni llego nadie en ningún momento, estaba completamente sola y sin embargo daba la sensación de que no tenía ni ganas de atendernos. Las pocas veces que habló fue para decirnos cosas como "así no se cierra la gaveta" ya que una gaveta no cerraba, a continuación intentó cerrarla y le pasó lo mismo, ya que el problema era q estaba mal montada. En fin, eso fue solo un detalle, pero básicamente todos los comentarios fueron similares hasta que salimos. Fuimos directo al Santos de Dr Ferran (creo que se llama Traç) y nos atendieron muy bien, en el momento sin problemas.

Llevaba una idea de cómo quería reformar mi baño, y entre eso y sus consejos estoy encantado con la reforma. Grandes profesionales, y un trato personal exquisito, tanto de los instaladores como del personal de tienda. Los recomendaré sin dudarlo.

Diseño muy bonito pero ejecucion desastrosa,a mitad de la obra querian cambiar material ventana ,pvc por aluminio,sin opcion ya que habian sacado la antigua y si no optabamos por el pvc estabamos el mes de agosto sin ventana,una obra que tenia que durar quince dias la han acabado en cuatro meses,jamas nos habia pasado esto en ninguna reforma,de hecho queriamos reformar la cocina con ellos y visto lo visto ni hablar.Lastima que despretigien la marca Santos