Línea 3 Cocinas

Desde hace tiempo tenía pensado renovar la cocina y no puedo estar más contenta con la empresa elegida: Linea 3 Cocinas. Aunque ves que sus proyectos son espectáculares, siempre reformar una cocina tiene imprevistos y es muy importante que la empresa contratada responda en esos momentos. Y así ha sido. Desde el diseño del proyecto hasta finalizar los últimos pequeños ajustes, Línea 3 Cocinas ha demostrado una profesionalidad excepcional, en la que todas y cada una de las personas que han participado en el proceso han realizado un muy buen trabajo. Mencionar a Inés García, realizando el diseño que más se ajusta a nuestras necesidades, Alejandro que se asegura de que el proyecto sea viable, y José Luis, cuidando todo detalle en el montaje, junto con el resto del equipo de montadores. Sin duda, les volvería a elegir!

100 % recomendamos Línea 3 cocinas. Grandes profesionales. Mención especial a nuestra designer Laura, supo captar desde el minuto uno nuestra idea, nos creó un diseño increíble, elegante a la par de funcional, paciente y entregada a los cambios, adaptación en presupuesto .... Estuvo con nosotros de inicio a fin. Nos dio mucha tranquilidad ir de su mano. Muchísimas gracias Laura, eres un tesoro de persona y una gran profesional. Añadir al equipo de Marketing por su profesinalidad y buen hacer. Una producción impecable en la grabación y fotografia de nuestra cocina. En especial Emilia y Thor por su dedicación y creatividas. Muchas gracias.

Ha sido increíble todo el proceso de nuestra cocina, desde el diseño y acompañamiento con Sofia hasta el montaje y remates con Fran y Alejandro!! Mil gracias por hacer posible la cocina de nuestro sueño!

Nuestra experiencia con la tienda ha sido muy grata, gracias a la excelente atención de Sara. Desde el primer momento, supo entender exactamente lo que estábamos buscando y nos guió con su experiencia para encontrar la solución perfecta ciñéndose a nuestro presupuesto. Las reuniones por videollamada fueron muy útiles para aclarar nuestras dudas y expectativas. Cuando visitamos la tienda, nos mostró con detalle los acabados y calidades, ofreciéndonos todo tipo de posibilidades para personalizar nuestro proyecto. Su profesionalidad y dedicación nos hicieron sentir muy seguros en nuestra decisión. Recomendamos la tienda y, en particular, la atención de Sara.

La experiencia con el diseño e instalación de la cocina ha sido una pesadilla total. El día del montaje no llegaron los electrodomésticos (solo la nevera y del modelo equivocado) y la cocina quedó inutilizable (para instalar los muebles, hubo que inutilizar la toma de agua del lavavajillas debido a un error previo en la toma de medidas...). A partir de ahí, los errores y retrasos se sucedieron sin control: electrodomésticos llegando tarde y sin instalar, mala coordinación y ninguna solución efectiva. Todo fue surrealista. El resultado fue casi dos semanas sin poder cocinar, ya viviendo en la casa y con un bebé, una situación absolutamente inaceptable. Además, el día de la instalación de la encimera trajeron una distinta a la contratada, lo que supuso más retrasos y dejó la cocina sin rematar durante semanas, incluyendo problemas de instalación en el lavavajillas y campana extractora. La sensación general ha sido de falta de profesionalidad, mala planificación y abandono del cliente. Íbamos a realizar con ellos la península y mas mobiliario con ellos pero ni de broma. Ni una deferencia tuvieron por todo el calvario que nos ocasionaron. Al menos la oficina de Ciempozuelos y la diseñadora/gestora que nos tocó ha sido un fracaso total. Esperábamos mucho más de una empresa con tan buenas opiniones (y que ahora pongo en duda...)

Compré una cocina hace 12 años y, unos años después, incluso realizamos con ellos una ampliación. Recientemente he tenido un problema con el mueble del lavavajillas y no éramos capaces de solucionar..contacte con ellos y ayer me atendieron fuera de su horario laboral y lo han dejado solucionado sin coste alguno. El personal tanto de oficina como técnico, profesional y muy agradable. Gracias y enhorabuena a todo el equipo.

Me gustaría dar la enhorabuena a todos los miembros de Línea 3. Queríamos realizar una reforma de nuestra cocina y no he podido elegir mejor. Son un gran equipo de profesionales que entendieron nuestras necesidades y aportaron ideas muy eficientes para nuestra nueva cocina. Además, el equipo audiovisual es muy majo y nos hicieron unas fotos y un vídeo precioso. Gracias por vuestro compromiso.