INSTALLSCALER,S.L

Experiencia nefasta. Hasta la fecha, en mi familia les hemos comprado un total de 4 contando esta y todo fenomenal; pero esta vez, mi primera vez y última, y ya para todos. No son concientes de la gravedad que suponen sus actos.... me he tirado 3 semanas con una caldera mal instalada y a medio funcionar por la peligrosidad que suponia usarla, sin un diafragma ni una junta de la extracción montada ni tampoco debidamente collada por que les faltaron tornillos y con los tubos sueltos, con la casa llena de humo y picandome los ojos a diario. El primer tecnico puede equivocarse por que es tan o mas humano que yo, el problema es que no viene ni con maquina de gases, la monta y ya, sin comprobar nada, no le pidas mas que se tiene que ir. Tube que ser yo quien puso la cinta en los tubos para sellarlos... El problema grave es cuando viene el segundo, a verificar, que da el OK sin detectar el fallo y comprovando las fugas de gas con un mechero........ No es hasta que viene un externo a tramitar la garantia y con analizador de gases que da con el fallo y se da cuenta de la magnitud del problema. Y otra semana mas esperando para que vengan a poner la junta y lo que se dejaron... y cuando vuelve a venir el externo para tramitar la garantia Y A ACABAR DE AJUSTARLA Y HACER LA FAENA CORRECTAMENTE por que todavia estaba por hacer, me la cobra a mi, por que la segunda visita ya no entra.... lo reclamo y me lo pagan enseguida, gracias a dios. 3 semanas ya no sólo sin caldera y habiendola pagado, sino poniendo en riesgo mi vida y la de los mios. No estan montando muebles que si una madera mas corta no pasa nada, estamos hablando de GASES PELIGROSOS.... Vienen cuando pueden, y sin apenas medios para hacer la faena correctamente, por no decir lo sucio que lo dejan todo y que vigilan poco con las cosas/ donde se ponen a cortar tubos, tengo hasta paredes marcadas por no tener cuidado al dejar herramientas.... He sido muy bondadoso y entendedor y no he querido denunciarles por que mi unico interes era acabar con esto y bien, pero mi experiencia ha sido flagrante y siento decirles que no repetire ni a partir de ahora les recomendaré a nadie.... muy horrible y desidioso todo, no se lo deseo a nadie. Y lo mas impactante y mas serio de todo es verlos comprobar las fugas con un mechero, para haber saltado por los aires señores!!!!!

Pedimos una instalación de caldera y nos trajeron otra diferente de la factura. Después de unas semanas nos trajeron ma buena, pero las tuberias tenian fugas y la caldera perdía presión. Como dicen otros comentarios es real, no se hacen responsables de los daños y no aplican ma garantía. Me estan diciendo q ellos solo colocan la caldera y que si gotea tienes q pagar aparte. Me han mandado una nueva factura de 300€ especificando mano de obra y desplazamiento, cuando por ley esta en garantía. Si tienes problemas, lo tienes mal. Tienes que poner reclamación y acabar en un juicio. PD: Vaya caradura tenéis contestar al comentario quedando en evidencia. La fuga esta en la unión de las 2 tuberías, como se ve en la imagen. No os preocupéis que voy a avisar de vuestra mala praxis en todas partes, para que no timéis a nadie más. Segun vosotros vuestro trabajo solamente es poner la caldera, si gotea agua de las tuberías que pusisteis no entraba en la instalación. Vale eso se lo decís al juez,a ver que opina.

Me los recomendó un amigo al que le hicieron la instalación de su caldera. En mi caso instalaron una caldera BAXI Platinium iCompact. Vinieron 2 técnicos, retiraron la vieja y tras 4 horas instalaron la nueva y funcionando, tuvieron algún imprevisto, pero nada que no pudieran solucionar en el momento. El espacio donde se instaló la caldera era difícil trabajar por el espacio limitado. Añadieron una pieza para hacer factible que la salida de la chimenea fuera por el mismo sitio que la antigua chimenea, esa pieza no estaba dentro del presupuesto, me explicaron que toda pieza añadida tenía un coste de 35€ IVA y mano de obra incluida, y que si estaba de acuerdo con ello. Explicaron el funcionamiento básico de la caldera y algunos consejos Un trato muy profesional y serio. La comunicación por WhatsApp muy fluida y rápida. Perfecto en todos los sentidos. LOS RECOMIENDO.

Conocí esta empresa por internet al descubrir la marca Kosner. Me puse en contacto con ellos, fue sencilla la comunicación vía wassap. Al día siguiente tenía un presupuesto exacto de la instalación, y aunque les dije que no me urgía, en 11 días ya tengo mi aire por conductos instalado en casa. Ha sido una sustitución, y el falso techo que estaba que se caía ha quedado mejor colocado ahora. Yo no he podido estar presente en la instalación, les ha atendido mi padre. Y en una mañana estaba el trabajo realizado y la máquina funcionando. Estoy muy contento, y ahora mismo sólo se me ocurre recomendarlos por lo menos para trabajos como el que me han hecho a mi. Todo han sido facilidades incluso en el modo de pago.

Muy buena experiencia con esta empresa. Marta, la chica de recepción, fue siempre muy amable y atenta, resolviendo todas mis dudas, enviándome el presupuesto rápido y estando disponible en todo momento por teléfono. El técnico, Alex, hizo una instalación impecable: muy cuidadoso, limpio y profesional. Nos explicó paso a paso el funcionamiento de la caldera y dejó todo perfectamente recogido. Estamos muy agradecidos y sin duda los recomendamos 100%.

Encontré esta empresa por internet mientras buscaba con urgencia sustituir la caldera. Les escribí por WhatsApp, me respondieron muy rápido, me dieron presupuesto en pocos minutos y me aclararon dudas fuera ya de su horario (cosa que les agradezco infinitamente). Al día siguiente tenían un hueco y pudieron instalarme la nueva caldera. De verdad, más contenta no puedo estar. Y los recomiendo 100x100. Repetiré con ellos para reparar unos radiadores. Mil gracias!!!!

Servicio rápido y muy buena atención de Eva y Marta así como los técnicos, buenos profesionales y atentos. Me han instalado ya dos calderas y dos termos en pisos de alquiler. Precios competitivos. Totalmente recomendables.