Montalglass - Carpintería de Aluminio en Barcelona

Muy mala experiencia con Montalglass. Contratamos la instalación de 9 ventanas (la mayoría grandes de doble hoja) y el resultado ha sido decepcionante. Actualmente tenemos tres ventanas con filtraciones y humedades debido a una instalación deficiente. Lo peor no es el error técnico, sino que el servicio de atención al cliente es inexistente: responden a la llamada pero no me vuelven a llamar. No se hacen responsables de solucionar un problema que ellos mismos han generado. Además de esto: - Mala instalación inicial de una persiana (el cual habiendo garantía, nos quisieron cobrar reparación). Y costó mucho que respondieran an venir ante tal problema. - También una manilla que no cerraba (siendo esto una terraza suponiendo un peligro de seguridad, que al final arreglamos nosotros al ver que "no tenían disponibilidad para venir"). EN RESUMEN: Si buscas una empresa que responda ante problemas de instalación o que ofrezca una garantía real, busca otra opción. Una vez que cobran, te dejan totalmente desamparado ante defectos graves. 😔 CONTESTACIÓN A SU RESPUESTA - 12/02/2026 Lamento tener que desmentir nuevamente su respuesta, pero NO existe ninguna visita técnica programada. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para fijar una fecha, por lo que falta a la verdad al afirmar que mantienen esa disposición. La dirección de Montalglass parece estar mal informada sobre la cronología de este caso y lamento que utilicen datos inexactos para eludir su responsabilidad: • Falsedad en los tiempos: No es cierto que el problema sea de ahora. Notifiqué las humedades por primera vez en 2024 (tengo constancia en WhatsApp). Además, realicé llamadas a mediados de enero hablando con Nuria, y el día 2 hablé con Ángel, quien posteriormente ignoró mis mensajes. • Garantía vs. Factura: La reparación de la persiana de julio de 2025 estaba cubierta por la garantía, por lo que no existe tal "impago". Es desproporcionado e injusto que intenten justificar su falta de servicio técnico por una supuesta factura de ~80€ (de un trabajo en garantía que tardaron ni 2 minutos) frente a una instalación de 11.000€ que SI fue abonada y que es la que presenta los fallos estructurales. • Origen del problema: Es muy sencillo atribuir la culpa a la fachada, pero como clientes que confiamos en ustedes, esperamos que asuman la garantía de una instalación de este coste que filtra agua. Sigo esperando una solución técnica real y profesional, más allá de excusas administrativas infundadas.

Estamos muy contentos con el trabajo que han realizado. En una sola mañana nos han instalado varias puertas exteriores de cristal y una ventana, y los acabados son muy buenos. Lo s recomiendo 100%

100% recomendable. Estamos muy satisfechos y contentos con la calidad de las ventanas y el servicio, desde la visita a la exposición hasta la instalación final. En la visita nos explicaron los diferentes tipos de ventanas y calidades. Nos ofrecieron diferentes opciones según nuestras necesidades. Cumplieron todos los plazos desde medición de ventanas, envío de presupuesto e instalación, y han estado siempre disponibles para cualquier consulta. Excelentes profesionales. GRACIAS!

Tuvimos un problema y nos respondieron rápidamente Trabajo limpio y profesionales,quedando muy satisfechos de todo

Un buen trabajo profesional de asesoría, instalación y acabados de buena calidad del producto,ventanas insonorizadas en nuestro barrio de Granollers Ronda Sud.

Empresa 100% recomendable. He realizado varias obras en locales comerciales y pisos particulares. Todo perfecto. Aluminio y vidrios de calidad, muy buenos oficiales instaladores, cumplimiento de plazos de fabricación y colocación. Precios ajustados según mercado. Mis próximos proyectos los realizará esta empresa sin duda. Felicitaciones a todos los componentes de la empresa por su eficacia y buena organización.

Contacté con esta empresa por recomendación de un amigo y colocaron las ventanas y la mampara del baño. Mucha variedad de productos y buen acabado en el trabajo. Muy contento con el resultado