Grupo LYP

Desastre de empresa. Los he sufrido en dos ocasiones. Una vinieron por mediación de Mutuamadrileña para identificar de donde procedían unas humedades. La persona que mandaron no tenía las capacidades necesarias para hacer ese trabajo. En la segunda ocasión es para otra vivienda que vienen por mediación de Caser. Quedamos un día después de tener que buscarnos la vida para adaptarnos a sus horarios y el día antes nos llaman para decir que anulan la cita con la excusa de que les quedó un empleado de baja. Que por cierto es la excusa que usan siempre, dado que las citas las tienen que anular por su mala planificación, no porque les queden empleados de baja justo siempre antes de las citas. Que por otro lado, si tuviera que trabajar en una empresa tan lamentable yo también trataría de coger la baja médica.

GRANDES PROFESIONALES!!! En mi caso tenía un atasco en casa muy grande que nadie era capaz de solucionarlo. Recurrí a LHYP ya desesperado siendo estos las cuartos en acudir a reparar dicho atasco. Sin duda LOS MEJORES!! Joaquín y Rafael son unos grandes profesionales, hasta que dieron con el problema no pararon y cuando finalmente lo arreglaron dejaron todo limpio y recogido, como a todo el mundo le gusta que le dejen la casa. Por último también agradecer el trato exquisito, la empatía y celeridad de Omar y Laura quienes por teléfono estuvieron siempre atentos y atendieron mi urgencia a la mayor brevedad posible. Muchas gracias a todos. Sin duda los recomiendo, son los mejores.

Esta compañía me la envía Mutua Madrileña. Después de 16 días y 2 visitas del fontanero siguen sin reparar la tubería dañada. Cuando llamas desde el teléfono registrado en el parte siempre están ocupados los operadores, cuando llamas desde otro teléfono te contestan y te marean con excusas. Unos informales y la Mutua Madrileña un desastre o cambian de empresas colaboradoras o habrá que cambiar de seguro. Mucha publicidad pero cuando te hace falta un desastre, 16 días con el siniestro abierto y sigue sin reparar pero ninguno se hará cargo de la factura de agua ni de las molestias de andar a abrir el agua cuando hace falta y cerrarla cuando no se usa. Unos impresentables Actualizo desde el parte dado el 8 de enero estamos a 31 y sigo sin noticias de ellos ni de Mutua madrileña. He contratadobun fontanero de manera particular que me ha resuelto el tema en una tarde. Ahora a ver a quien le reclamo la factura...en fin...

Ya no se puede ser peor,vinieron por una fuga en suelo WC ...ni localizaron la fuga y encima me dejaron sin calefacción en casa......cerraron retenedores y no los abrieron, consecuencias tuve q llamar a otros para solucionar este problema...encima de no solucionar aún estropean lo q funcionaba... Chapuzas a domicilio no los recomiendo a nadie.

Empresa que trabaja muy mal. Mandan a gente con poca experiencia. Acuerdas un día en el que van a ir, cambias tus horarios para adaptarte y luego te llaman a última hora siempre con excusas, la habitual es decir que el operario que iba a ir cogió la baja.

Doy una estrella porque no se puede poner menos. Nunca vi tan poco profesionalismo como en esta empresa, trabajos mal realizados, los plazos de las reparaciones no se cumplen ni por asomo, lo que no entiendo es como alguna aseguradora puede contar con este tipo de incompetentes, VERGONZOSO no tiene otra explicación

No recomiendo trabajar con esta empresa por poco profesionalismo. Llamo al seguro para arreglar un rodillo de la persiana y me llama esta empresa concertándome una cita 1 semana después. Llega el día y la hora y aquí nadie aparece, llamas al número y salta contestador. Vuelvo llamar al seguro para que intenten contactar con la empresa, lo consiguen y, acto seguido, me mandan un mensaje que no se pueden acercar hoy por problemas (vamos, que les saldría algo mejor y no quieren venir). Me dicen que me pueden dar cita nuevamente para dentro de 8 días y finalmente me dicen que no se pueden hacer cargo y que derivan el problema. Gracias por hacer perder una mañana y un día de trabajo a la gente, después nos quejamos de que no hay buen trato, pero no ayudáis con lo que hacéis. No lleváis un 0 porque no se puede. Mucho tenéis que mejorar como personas y como empresa!