REFORMAS AYORA S.L

Vinieron por una incidencia en la comunidad debido a una filtración en una tubería.La gestión inicial fue bastante frustrante, llegaron a venir muchos "fontaneros" distintos, pero ninguno solucionaba nada ni avanzaba el problema. Además, cada vez que llamaba por teléfono , siempre me atendía un hombre que lo único que hacía era darme la razón, pero sin aportar soluciones reales ni mover el expediente. Tras mucha insistencia por mi parte y no dejar el tema pasar, finalmente me atendió Cristina de Zurich, que sí se implicó de verdad desde el primer momento. Gracias a su gestión, este lunes por fin se cerró el expediente y quedó todo terminado. Pongo 3 estrellas gracias a la gestion de esta chica, que me dio solución, si fuera por el resto no pondria ni 1 y seguro que todavía tendría la incidencia sin resolver.

Todavía estoy sin palabras. Me ha enviado mi seguro un operario por parte de esta empresa y no ha sabido hacer su trabajo. Lo único que ha hecho es poner pegas a todo no dar soluciones a nada y estar al teléfono todo el rato. Me ha puesto en un estado de nervios inexplicable. Se ha ido una hora antes sin haber efectuado los dos partes y encima la empresa he hablado con ellos y no me han dado ninguna solución. Todo el rato ha sido un NO por parte de ellos.

Nos los envia el seguro de la comunidad para reparar una pequeña fuga en la zona de contadores. Cuando termina el fontanero no comprendo porque.... sube, da el agua de nuevo y desmonta los filtros del grifo de la cocina (what?). Un grifo que funcionaba perfectamente. Ahora el grifo de la cocina salpica agua por la junta del grifo con la boquilla. Que necesidad habia de desmontar el grifo? Ahora tengo que encargarme yo de la reparacion, cuando hasta esta mañana funcionaba perfectamente? Vineron a nada relacionado con el interior de mi casa, de parte del seguro de la finca a ver una pequeña fuga en la sala de contadores.

Tema Seguros para reparación de unas bajantes en mi vivienda. Solo decir que esta empresa es auténticamente NULA, tanto la gestión como sus trabajadores. Llevamos desde octubre (5 meses) sin poder habitar la vivienda ni hacer uso de los baños. Han venido o mejor dicho NO HAN VENIDO los días que tenían que acudir. Cuando vienen es sin material, dando largas ante la falta de asistencia de los trabajadore, sin venir ni a la hora ni a los días señalados. TODO MAL. Finalmente el seguro, ante tal INEPTITUD decidió que paguemos a otros fontaneros e indemnizarnos ante tal desastre de empresa. SORPRESA: los que han venido, en un día y en unas horas todo solucionado. CINCO MESES Y CON REFORMAS AYORA SEGUIMOS ESPERANDO SOLUCIÓN. ACONSEJO NO CONTRATARLA PARA TEMAS PERSONALES NI AUNQUE LA FACILITE EL SEGURO.

Hoy tenía que venir el electricista a mí casa, y se ha ido a otra dirección y otro patio, cuando lo llamo para preguntarle cuánto va a tardar, me dice que está en el patio y le digo que eso no puede ser, porque yo acabo de subir y no estaba y me responde, que entonces ha ocurrido un milagro porque he subido sin querer el me vea. Me tocó bajar a " buscarlo", literalmente. Y estaba en otro patio de otra calle y pese a demostrarle que mi dirección existe, pese a el comprobar que Google Maps le decía que mi dirección estaba a 40m, el seguía con que han cambiado el nombre de mi calle y que yo no me entero. Total, se ha ido sin hacer nada, como no. No sabe ni buscar una dirección en Google y encima es un maleducado. Les he hecho la queja correspondiente. Si no valen o quieren trabajar, que no nos hagan perder el tiempo a los que "SI" lo hacemos. En mi casa no entran. El peor servicio que he tenido nunca con diferencia.

Muy malos profesionales, informales, con muy pocas ganas de hacer bien su trabajo. No entiendo sino cuesta tanto… Por otra parte ojo con el tema de los seguros. Faltan a la verdad informando de seguimientos de actuaciones. No son capaces de encontrar materiales idénticos ! Que buscando aparecen en Google. Ya nunca más van a trabajar en mi casa , ni para colocar un grifo. No recomendable.

Experiencia super recomendable, super puntual y lo mas importante Me monto lo que necesitaba y el trato de 10..un chico muy amable y profesional