Reforalya Decoración SL

Empresa de reformas típica. En nuestro caso nos reformaron el baño pequeño completo, parte del grande y varias cosas en todas las habitaciones. El trato recibido por María José fue correcto, tomándose el tiempo necesario para atendernos y elegir todo lo necesario, procurando solucionar los problemas que van surgiendo y facilitando un presupuesto al gusto del cliente. La calidad de los materiales, muebles y demás que ofrecen es normalita tirando a medio-baja, producto de la época en la que vivimos, como en el resto de la competencia dentro del sector. Por ese motivo recomiendo mejorar a mayores lo que se elija, aunque la diferencia de precio finalmente sea elevada. La calidad de sus ejecuciones es buena. Considero que tienen buenos profesionales que saben trabajar, son de fiar y te explican todo lo que quieras saber. No obstante hoy en día es recomendable estar cuanto más tiempo en la obra, mejor. Y tener en cuenta que, también producto de la época en la que vivimos, los obreros ya no trabajan como se hacía antes. Teniendo todo en cuenta creo que presentan una buena relación calidad-precio, si bien los precios siguen al alza año tras año tanto en esta como en otras empresas consultadas. Los imprevistos llegaron cuando se inició la obra, sobre todo con los plazos de ejecución. Tardaron varios días más de lo acordado en comenzar, fueron más lentos de lo debido y, si no les "ponemos las pilas", no terminan a medio plazo. El problema es que el retraso paulatino día tras días crea un efecto "bola de nieve", y cuando pasa una semana se han perdido uno o dos días enteros. Es decir, lo que se puede hacer perfectamente en 3 semanas, y aún se les dan 4 de plazo, pretenden que se vaya a más de un mes con la casa empantanada. Y si les dejas, mes y medio. Por poder... Fue un fallo grave ya que se les dijo claramente que a mediados de la reforma nos iríamos a vivir fuera ya que era imposible hacerlo en la vivienda, acordando previamente un plazo. Nos causó un gran perjuicio de tiempo y estrés, que no está pagado. En nuestra opinión contratan demasiadas obras para los empleados de los que disponen, y para la rapidez con la que pueden o están dispuestos a trabajar, lo que retrasa los trabajos iniciados, crea tensión entre los obreros y los clientes y, sobre todo, discusiones con sus jefes que no son nada objetivos con los plazos que debemos considerar lógicos y razonables para un baño pequeño y cuatro cosas más. Igualmente hubo satisfacciones, siendo la más reseñable el frente de la ducha, el cual se ejecutó con baldosa de pequeño formato colocada formando un patrón en espiga. El alicatador Carlos, un profesional de toda la vida, trabajó con habilidad y precisión logrando un resultado excelente. Un profesional que ya no es fácil de encontrar y un resultado muy bueno, que no es poco para los tiempos que corren. También nos gustaría reseñar que en el baño grande se hicieron intervenciones sobre una reforma pre-existente, que quedaron muy bien. Un trabajo más delicado y complicado que empezar de cero, pero igualmente bien resuelto. En resumen, recomendamos a esta empresa y esperamos que, al igual que deberían mejorar los puntos débiles descritos, cuiden y valoren a sus empleados.

Hace un año empezaron una obra integral en casa de mis padres, que estaba todo fatal: puertas, paredes, suelos, baño, cocina... más de 50000 EU. Ellos muy majos y atentos, pero cuando hay alguna cosa a señalar, tardan en contestar o escurren el bulto. Entendemos que no puede quedar todo perfecto, pero la obra tiene unos meses y ya hay desperfectos. Suelos mal nivelados, juntas que se desprenden, grifos flojos. Llamamos y siempre están muy ocupados, imagino que una vez recibido el dinero, ya no renta tener a una pesada detras. Con el dineral que es, esperábamos otro trato la verdad.

Pongo una estrella porque no puedo dejar reseña . Este verano mi vecino reformó su baño y al dejarle los de esta empresa mal el sumidero de la ducha me provocó una gotera, después de día sí y día también conseguimos que esta empresa viniera a arreglarme el techo. Primera sorpresa me pintan techo con una pintura mala y barata que la pintura de mi techo , porque les da la gana sin consultarme nada, a los dos días vuelve a salir mancha exactamente igual otra vez a luchar para que vengan después de meses vienen y otra vez exactamente lo mismo a los dos días misma mancha , misma operación de discutir para que vengan a solucionar algo que han dejado mal dos veces, después de meses vienen y a los días aparece una pequeña mancha a 29 de Octubre para que se pasen a solucionar lo de la mancha estamos a 16 de Enero del 2025 y cómo funcionan ellos ni se han puesto en contacto conmigo ni han venido a solucionar y las veces que contacto con ellos dan largas y excusas. No recomiendo nada esta empresa ya que como tengáis algún problema os van a dar largar de además trabajar mal y no solucionar los trabajos mal efectuados por ellos ,desde Agosto del 2024 llevo con el techo baño mal y estamos como digo a 16 de Enero. Es vergonzoso que haya empresas en el mercado que funcionen así. Se lavan las manos y si no estás tú detrás de ellos ni se preocupan. Cero recomendable. Persona de contacto con la que hablo por wasap: María José Rubio Calle Río Ebro, 5 . Móstoles.

Puse una Reseña hace bastantes meses y la modifico 5 meses después, con foto de las incidencias a reparar. 5 meses después seguimos esperando una llamada que nunca llega por parte del dueño de la empresa. Seguimos con los mismo problemas casi dos años más tarde de realizar la obra. Podría compartir muchas más capturas que tengo en el otro teléfono de mes a mes escribiéndoles y diciéndome lo mismo, que la semana que viene me llama el jefe, y nada, todo mentira. NADIE SE HACE RESPONSABLE. Por el bien de vuestra casa, NADA RECOMENDABLE.

Después de 2 meses desde que fueron a presupuestar , tuve que ir 3 veces al local y más de 3 llamadas preguntando por el presupuesto y preguntando que si no tenían interés que lo dijeran para no perder el tiempo. Parece ser que habían perdido el presupuesto. Deben estar a tope de trabajo y le sobran los clientes. No han mostrado ningún interés. No devuelven las llamadas ni responden a los correos. No lo recomiendo. Hay más profesionales que se dedican a esto con más seriedad.

Para ser unos profesionales tardaron más de 7 meses en reformar un piso vacío en el que tiraron las baldosas sin nivelar y sin seguir ni una línea recta, pintaron a trozos en los que se ven claramente zonas todavía con restos de la anterior capa. Ahora que llega el frío 1 mes para que nos cambien el termostato, el cuál seguimos esperando puesto que vinieron y dijeron "no he traído el repuesto y aquí hay alguien que ha tocado". En fin que volvimos a llamar y ya otra semana de espera... Y a todo esto a 14°C dentro de casa. MUY BIEN RAYLA, seguir así...

Acudí para solicitar presupuesto de una cocina y el trato fue muy bueno y profesional. Al final no contraté el servicio con ellos ya que era para un pueblo un poco alejado y en la zona me salía algo más barato . Pero de todos los sitios donde fui en Móstoles es donde más interés y mejores presupuesto me ofrecían. Lo recomiendo