Duchamanía | Cambiar Bañera Por Ducha

Ha sido una gran experiencia tanto el trato recibido por Javier en la tienda, con un asesoramiento muy personalizado y profesional. A parte fueron rápidos y darnos cita para la fecha d la instalación y vinieron tres montadores que fueron muy eficaces y educados. Lo recomendamos totalmente si están pensando en cambiar sus baños. Gracias. Reme y Julio

Estábamos buscando una empresa seria para cambiar el baño de mis padres y en Duchamanía Arganzuela nos lo pusieron muy fácil. Lo que más valoro es que cumplieron los plazos a rajatabla, algo que hoy en día parece un milagro en las reformas. El material es de primera y el remate de los azulejos ha quedado perfecto, ni se nota el parche. Mi madre está encantada porque ahora tiene mucha más seguridad al ducharse y el baño parece otro, mucho más moderno y amplio. Un diez para el equipo de montaje por su paciencia y por dejarlo todo reluciente antes de irse

Excelente experiencia con Duchamanía. Muy buenos profesionales, reforman baños completos en solo 5 días y el cambio de bañera por ducha lo realizan en un solo día, rápido y sin complicaciones. Además, tienen una amplia variedad de muebles de baño, espejos, sanitarios, griferías, azulejos y lámparas. Totalmente recomendables!

​Sobrecoste de presupuesto de 300€ una vez comenzada la obra bajo presión de dejar la obra a medias. ​Tras presupuestar y abonar x adelantado la sustitución de bañera x ducha y con la obra ya iniciada, nos llaman para pedirnos 300€ adicionales al ver que 2 paredes eran de pladur, característica que no valoraron en la visita técnica inicial ni nos advirtirtieron de la posibilidad de su posible existencía con un aumento extra de casi un 10% sobre el presupuesto inicial. Nos dicen por teléfono que de no pagar ese extra inmediatamente, la obra se paralizaría en ese mismo momento dejando todo escombrado. Ante esta situación de presión y habiendo pagado x adelantado el 100%, evidentemente tenemos que aceptar. ​Una vez finalizada la obra, llamamos para pedir una explicación sobre este sobrecoste a la oficina de la c. Cavanilles, 39 en Madrid (donde encargamos la obra) y la atención fue lamentable justificando de muy malas maneras la legalidad de esta artimaña diciéndonos que no nos pueden advertir de todo, hasta el punto de llegar a colgarlos el teléfono a gritos. Nos sentimos TIMADOS, o el comercial no supo hacer su trabajo o lo omitió a propósito sabiendo que llevaría un sobrecoste de 300€ sin opción a rechazarlo cuando la obra estuviera en marcha. Presentada la reclamación en la OMIC a espera del siguiente trámite legal. A fecha 08/02/26 seguimos sin recibir la factura desglosada de la obra.

Muy contenta con el trabajo de Victor y Junior. Hicieron un cambio de bañera por ducha con cambio de azulejos, montaje de mueble y espejo. Todo quedó perfecto, tal y como habíamos acordado. Son grandes profesionales, limpios y cuidadosos con los detalles. Totalmente recomendables

Necesitábamos un cambio de bañera urgente por tema de accesibilidad. El trabajo del cambio de bañera por ducha en un solo día fue impecable. La instalación de la mampara y grifería es robusta y se ve muy duradera. Super eficientes y muy cuidadosos con el resto de la casa.

Es una pena que algo que empezó tan bien haya terminado dejando una sensación tan decepcionante. La obra comenzó con buena calidad y profesionalidad, y aunque los plazos no se cumplieron —porque los montadores compaginaban nuestra obra con otras— lo entendimos, ya que el resultado era bueno. El problema llegó con la primera incidencia, provocada por un error comercial. Hasta ahí, todo puede pasar, los errores ocurren. Lo preocupante fue la gestión posterior: la falta de información, los plazos interminables y la sensación constante de tener que estar detrás para obtener una respuesta. Dos semanas después, cuando por fin llegó el material, el montador lo estropeó durante la instalación, repitiéndose el proceso desde cero. Desde la tienda, la comunicación fue nula. Incluso llegamos a escuchar que "tienen muchos clientes como para informar a todos", lo que nos pareció una falta total de consideración. Pedimos expresamente que enviaran a un montador más cuidadoso, pero finalmente mandaron al mismo profesional cuya ejecución anterior ya había dejado mucho que desear. Una obra que debía durar cuatro días se ha alargado más de mes y medio, con un resultado final que dista bastante de la calidad inicial. Una verdadera lástima. Nos queda la sensación de que, una vez realizada la venta, el cliente deja de importar. Un servicio postventa inexistente que empaña por completo lo que podría haber sido una experiencia excelente.