Empresa Reformas Integrales Grup Russó

Hola. Hace un año que empezaron las reformas en nuestro piso (julio 2021) y nos hemos quedado un tanto decepcionados, motivo por el cual muy a nuestro pesar escribimos esta reseña. Tenemos varias cosas por rematar y no hay forma de que vengan a acabarlas. Siempre de muy buenas maneras nos han dicho que teníamos razón y que vendría un equipo a acabarla cuando estuvieran más liberados, pero pasan los meses y con eso nos quedamos, con grupos de whatsapp abiertos para nada. Las obras las hicimos coincidir en nuestro periodo vacacional para estar el mínimo tiempo sin disponer del piso. El problema reside que en agosto el equipo encargado de nuestra obra estuvo sin recibir indicaciones durante más de dos semanas, eso supuso un coste de personal adicional, que no es responsabilidad del cliente. La información debería haber fluido entre el equipo independientemente de tratarse del mes de agosto. Esto provocó que remataran la obra con prisas para la fecha de entrega y un descontento interno del grupo de trabajo. Todas las conversaciones en el grupo de whatsapp con el comercial han sido muy cordiales, "deseando pagar el final de obra pero por favor envíen a un equipo". Tenemos pendientes leds en dos foseados (que los hicieron en paredes equivocadas), electrodomésticos en la cocina que se mueven, la segunda mano de pintura en zonas de cocina, además de un zócalo de armario que falta poner acrílico y sellar juntas, un enchufe que no funciona, además de las grietas que han salido en algunas juntas de unión de las placas de pladur en el techo. Contentos de vivir en un piso reformado y decepcionados porque quedan cosa por rematar y no conseguimos envíen a un equipo. Lamentamos haber dejado sólo pendientes los 1500 euros de final de obra, por lo visto les sale más rentable empezar nueva obra e ingresar más dinero que acabar la nuestra como lo acordado Deseamos que nuestra experiencia pueda ayudaros a decidir.

Grandes profesionales y con muy buena relación calidad - precio. Atención 24/7h! Contaremos con ellos para futuras reformas y les recomendamos 100%

Encantado, Contentísimo, me han cambiado la cocina y me ha quedado guapísima. 👍🏻

Este sitio me ah parecido una pasada ya que cuando necesitaba una buena reforma en mi casa Gracias por el trato

Trabajan muy bien, me hicieron el baño. Muy limpios y recomendables.

Es increible el material que utilizan al realizar la reforma es de muy buena calidad.

Gracias a esta empresa por todo el esfuerzo que realizaron en mi siempre estaré agradecido