Dröm Living

Contratamos a Dröm para reformar un pisito pequeño que tenemos en Barcelona (aunque vivimos en Valencia y nuestra familia está allí) y no podemos estar más contentos. A pesar de la distancia, todo fue facilísimo. La comunicación fue constante y muy clara, y nos sentimos acompañados en cada paso. Supieron transformar el piso en un espacio funcional y bien acondicionado, aprovechando cada metro cuadrado con muchísimo gusto. Queremos destacar sobre todo a Laura y Albert, que han sido un encanto y unos grandes profesionales. Siempre atentos, resolutivos y cuidando cada detalle para que el resultado fuera perfecto. Sin duda volveríamos a contar con ellos. ¡Súper recomendables!

Estamos encantados con la reforma de nuestro piso. Laura entendió nuestras necesidades como familia y nos sentimos realmente escuchados en todo momento. La verdad es que nos ha encantado el resultado: todo refleja lo que queríamos. Lo que más valoramos es la honestidad y transparencia con la que trabajan… siempre nos dijeron la verdad y nos aconsejaron con claridad, algo que no habíamos visto en otros estudios. Fue un verdadero alivio sentirnos acompañados y bien asesorados durante todo el proceso.

Estamos muy a gusto con la reforma. Partíamos de un piso muy antiguo y el equipo supo transformarlo en un espacio funcional, con mucho diseño y pensado para nuestro día a día. Uno de mis mayores miedos era el tiempo, ya que estábamos en un piso temporal de alquiler y cumplieron con los plazos acordados y la verdad es que es de agradecer.

Reseña resumida: Estamos muy contentos con la reforma de nuestro hogar, en especial en el diseño, sin embargo, creo que hay mucho espacio de mejora en acabados, asunción de responsabilidades, actitud de los trabajadores (obreros, carpinteros, fontaneros etc.) y comunicación en general. Han pasado 2 meses desde la entrega. Todavía estamos pendientes de varios arreglos y está por ver la garantía / atención post venta (dromcare). Reseña detallada: Decidimos contactar con Dromliving hace ya más de un año para comenzar a hablar sobre las ideas que teníamos para la reforma de nuestro hogar. Laura y Albert, que protagonizan la compañía, fueron encantadores durante todo el proyecto al completo. Al principio la comunicación iba bien, nos reuníamos para hablar de las ideas que teníamos y nos escucharon con interés a todo lo que les íbamos diciendo. En retrospectiva, aconsejaría que todas las ideas definitivas o indispensables se apunten pues lo que se habla verbalmente queda muy en el aire, con frecuencia. Para convertir nuestras ideas en algo factible nos asignan un diseñador. Del diseño debo decir que ha quedado precioso en general, pero me hubiera gustado que fuese más funcional, pues lo bonito se come a lo práctico con facilidad. De todas formas le daría un 9.5 En esta fase pre-obra me dio la sensación de que nos pasamos mucho tiempo en el diseño y poco en revisar la parte técnica del proyecto (instalaciones, distribución de armarios, materiales, arquitectura y sistemas…), que siendo algo muy complejo de lo que sabíamos poco nos fiamos y no insistimos mucho, pero es mejor mirarlo más a fondo de lo que lo hicimos nosotros. Después de mudarnos comenzaron las obras, y otra recomendación, es mejor vaciar completamente pues no sale barato que lo hagan ellos precisamente. Además de que luego se retrasó la entrega un mes y se utilizó esto como justificación. Sobre los tiempos de entrega: Al principio incluso me daban un mes menos, pero tras revisarlo propuse aumentar la "compensación" por retraso lo que hizo que ajustaran los tiempos a algo más realista. A la hora de la entrega: Al final, pese a que al llegar a la hora acordada todavía no habían acabado, estaba casi todo, y debo decir que actuaron rápidamente para solucionar el 2/3 partes de lo que quedaba. Una mampara de ducha la pusieron una semana más tarde. Otros arreglos los han ido haciendo desde que nos mudamos y, está seguramente ha sido de las peores fases de la obra. Ha sido así pues ya habíamos desembolsado el 90% de los costes de la obra y por prisas y por "cumplir con los tiempos de entrega" (y por no asumir ninguna responsabilidad en tiempos de entrega), los acabados han necesitado muchas visitas sucesivas de carpinteros, fontaneros… Lo que me ha dado la sensación de falta de cuidado en la entrega y un exceso de excusas para justificar todos los defectos en la entrega. El coste general de la obra ha sido elevado, pues es una suma por la que perfectamente podrías comprarte un piso en Barcelona. Sin embargo, creo que es competitivo en relación a otras empresas similares. También creo que tiene mucho que ver que se enfatice el diseño. La evolución de los costes ha ido en aumento significativamente, aunque inicialmente era demasiado optimista y añadimos requerimientos que también provocaron que aumentase. En lo que he podido revisar con mi conocimiento limitado, son correctos. En cuanto a la actitud de los trabajadores debo decir que también ha sido variada pero por ahora decepcionante. Hay personas encantadoras, y otras que venían con desgana, pese a que venían por acabados que desde la entrega no estaban o no estaban bien. La instalación ethernet se merece una reseña a parte, aunque al final lo han salvado al 80% gracias a una compañía externa. He de decir, pues este es mi campo de conocimiento, que no son expertos para nada en esta materia, insistid y aseguraos de que sepan hacer esto bien. Por ultimo, la propuesta de mobiliario era buena pero de un coste prohibitivo y desproporcionado.

La obra de Dröm Factöry ha sido excelente. La alta calidad, cumplieron con los tiempos y el servicio fue muy amable. Muy recomendables!

Dröm Living se ha ocupado de diseñar y reformar nuestro centro de psicología con una profesionalidad y meticulosidad admirable. Nos hemos quedado encantados con el trabajo que nos brindaron ya que fueron capaces de entender a la perfección nuestras necesidades adaptándose al presupuesto que disponíamos. Por descontado, se ha generado un vinculo entre ellos y nosotros gracias a las cualidades humanas de todos los miembros del equipo. Por esa razón recomiendo sus servicios, han sido una pieza fundamental en la construcción de nuestro proyecto.

Excelente experiencia con Drom Living. Desde el primer contacto, el equipo (Laura y Mari) fueron profesionales, puntuales y muy atentas a cada detalle. Nos ayudaron a transformar nuestro piso con un enfoque personalizado, escuchando nuestras ideas y sugiriendo mejoras que hicieron una gran diferencia. En la gestión y ejecución de la reforma Agustina lo gestiono magníficamente cumplieron con los plazos y el presupuesto acordado, sin sorpresas de última hora. Sin duda, recomendaría a Drom Living a cualquiera que busque una empresa de reformas confiable y de alta calidad.