CNLPRO® Tienda de Reformas - Gracia

Han pasado 3 años desde que hicimos una reforma con ellos y, todavía hoy, seguimos encontrando nuevos problemas en nuestro piso. Si valoras tu dinero, ¡no confíes en ellos! Ni siquiera sé por dónde empezar… La cocina que hicieron es un desastre: dejaron un agujero detrás de un mueble donde se entra frio y polvo desde calle, instalaron todo muy mal, rompiendo muchas piezas. Nada está alineado, las piezas están cortadas fatal. Es una cocina de IKEA que hasta un niño podría montar mejor. Las fotos hablan por sí solas. También contrataron a una empresa para instalar una ventana que no está recta, porque ellos no dejaron la pared de la cocina recta. La terraza que "arreglaron" por 500 €, ha tenido filtraciones de agua muchas veces. Vinieron y "arreglaron" de nuevo haciendo agujeros en el marco de aluminio de la ventana. No solo perdimos dinero por esto, sino que ahora además tenemos un marco con agujeros y el agua sigue filtrándose. La mampara del baño se pidió a medida y no era del tamaño correcto, así que pusieron un montón de silicona para compensar. Esa silicona se despegó en pocos días y ahora las puertas se salen con facilidad. Todas las esquinas de la ducha ya están dejando salir agua. Compraron nuestro lavavajillas y se estropeó. La garantía no sirvió porque el técnico dijo que estaba mal instalado. Cuando les contactamos, nos ignoraron. De nuevo, perdimos mucho dinero… En general, unos acabados muy malos. Colocaron bien el parquet, pero luego lo dañaron mientras trabajaban en el piso. Hay espuma cerca de cada puerta, manchas por todas partes. Y en los detalles que no se ve, hicieron un trabajo aún peor. Vinieron algunas veces por nuestras quejas, pero al final nos ignoraron porque, ya no se podía arreglar. Si quieres una reforma limpia, simétrica y que dure más de unas pocas semanas, huye. Ojalá hubiera sabido cómo trabajaban antes de contratarlos.

Para pedir una cita para que te hagan un presupuesto tienes que llamar con muchos días de antelación, mandar un burofax, prueba de ADN y COVID. La chica que lleva atención al cliente no sabe ni cual es la agenda de sus técnicos por lo que la fecha que había planificado personalmente no se podia. Te llaman te cambian la cita porque su tecnico no puede, acepto y confirmo un dia antes la nueva fecha. Una hora antes de la cita me escriben que por protocolo de la empresa se cancela la cita porque mo confirme haha. Abusadores que juegan con el tiempo de los demas, si esto es para hacer un presupuesto no me imagino cuando hagan proyectos te pediran fe de vida hasta de los materiales. Abusadores

Muy buen servicio! Profesionales y atentos! Me hicieron el lavabo entero de nuevo y quedó mejor de lo que pensaba! Si surge algún inconveniente lo solucionan prácticamente al momento! Recomendable 100% 😊

La reforma ha sido exitosa.

Recomano amb entusiasme per: Domini de l'ofici, formalitat, pulcritud, cortesia, bona comunicació, resolutius amb imprevistos, compliment dels compromisos. Preu ben ajustat.

Per la reforma del bany de casa vam contactar tres empreses i vam escollir CNL perquè Elisa ens va presentar el pressupost de forma molt professional i donant -nos possibilitats de canviar partides per adaptar-lo al màxim a allò que volíem. Quan les obres van començar, ens vam trobar amb un problema de desaigües important i la solució oferta, que lògicament va encarir el cost de la reforma pel increment d'hores, va resoldre perfectament la situació. El bany ha quedat molt maco i en el temps acordat. Tots els petits problemes que hem trobat han estat solucionats en molt poc temps. Elisa és una gran responsable de projecte que resol les incidències ràpidament i sempre ho fa amb amabilitat. Melardo està a la seva alçada i sempre està disposat a que la seva feina sigui la que satisfaci el client. Si hem de fer una altra reforma a casa, comptarem amb CNL per quedar tant satisfets com ho estem amb aquest bany. Gràcies per la vostra professionalitat.

Bons profesionals , ens ha quedat l’ entrada de l’ escala xulisima