COCINAS COEM | Cocinas y baños en Zaragoza

Un auténtico despropósito. Confiamos en ellos y es una de las peores decisiones que hemos tomado. Tampoco parece importarles mucho. Encargamos la cocina y un baño a finales de mayo para montarla a primeros de septiembre. Por causas ajenas a ellos, retrasamos el montaje. Les avisamos a mediados de octubre de que ya podían venir. Vinieron el 4 de noviembre y desde entonces van ya 5 viajes (con los consiguientes permisos en el trabajo o favores familiares que tenemos que pedir) y sigue sin estar todo terminado. Hicimos la mudanza un mes después de que empezasen a montar y no teníamos mesa, había armarios sin puertas o sin estantes,... Hemos pasado por piezas que no estaban fabricadas, encargadas o recibidas de sus proveedores, por piezas mal fabricadas (desiguales o de distinta medida a la encargada), por malas instalaciones/montajes (por ejemplo el sifón), por productos servidos por ellos que estaban defectuosos (por ejemplo: un grifo que encharcó la cocina, y no es el único), malas contestaciones (como que cortar a escuadra es muy difícil) y una despreocupación absoluta. Tanto que a finales de diciembre seguimos con puertas rayadas, un grifo que se sale (es problema del producto), un espejo que no se apaga si no es desconectando los cables, cajones que no cierran bien o que rozan contra otros, muebles mal acabados, una mesa mal montada y mal fabricada. Vamos un auténtico desastre. No tienen ni la más mínima prisa en dejarlo arreglado. Adjunto fotos de la calidad que venden e instalan. He tardado en poner la reseña porque pensaba que se lo estaban tomando en serio, pero veo que no. Pensároslo bien antes de encargarles nada. Aunque os quede bien tendréis que limpiarlo vosotros, porque lo dejan todo lleno de serrín y con un pegamento en las puertas que se va con disolvente (también lo tendréis que limpiar vosotros). Además, para lo que instalan y cómo lo hacen, son muy caros.

Casi 5 meses he tenido que esperar para que me cambiaran los frontales de 2 muebles por un siniestro producido por agua de un vecino. Y gracias a que Esther se ocupó al final. Paco y Goyo muy poco formales e ineficaces. Paco incapaz de devolver una llamada o contestar a ningún correo de los 5 o 6 que mandé. Cruzo los dedos para no tener que volver a necesitaros

Totalmente recomendables. Recientemente hemos reformado nuestra cocina con ellos y estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. Son un equipo de excelentes profesionales y el trato con todos ellos muy directo y agradable. Mención especial para Esther (comercial de San Juan de la Cruz) que personalmente se desplazó en varias ocasiones a nuestra casa para hacer un seguimiento de la evolución de los trabajos. Es una empresa de toda confianza.

Me montaron la cocina en su día y todo muy bien. Ahora me gustaría destacar la atención post venta que han tenido con una pequeña incidencia en la campana extractora de poca importancia. de la cual Paco el comercial se ha preocupado por solucionarla de diez. El montador que ha venido se lo ha trabajado un montón, amable, interesado y servicial, así da gusto. Buena gente y profesional. Una buena post venta para mi opinión, dice mucho de una empresa. Sois para recomendar sin dudarlo Gracias por todo y en especial a Paco por la buena que das a la empresa.

Excelentes profesionales. Hemos reformado recientemente la cocina y el baño y el resultado final ha sido muy satisfactorio. El buen asesoramiento y dedicación de Paco, la coordinación entre gremios y la profesionalidad de los instaladores, nos lo han puesto muy fácil. Muy recomendables.

Mi experiencia, como la de otras opiniones, es que son grandes profesionales, muy contentos con el resultado, todo en plazo y según lo acordado. Se adaptaron perfectamente a mis peticiones

Muy buena atención y trato personalizado. Los conozco ya de hace varios años y me han demostrado gran profesionalidad y atentos y con soluciones en todo. Tengo una cocina y un baño con ellos y estoy encantadísimo. En cuanto al montaje, todo perfecto, mucho orden y limpieza, grandes profesionales sin ninguna duda.