FV Proyectos SGC S.L.

Hace pocos meses nos terminaron la reforma de la casa. Estamos encantados!! Nos han atendido muy bien y muy buenos profesionales. Lo mejor ha sido al terminar que han respondido muy rápido a los últimos retoques que solo ves una vez entras a vivir. Al inicio hicimos reuniones en el despacho para ver todo el proceso y la obra ni nos hemos enterado. Trabajan solos. Nos gustó el hecho de no tener que acudir a la obra y desentendernos confiando plenamente en su profesionalidad. Todo muy cómodo hablando a través del móvil. Todo te lo explican muy bien y te recomiendan lo mejor siendo muy sinceros sin intención de aprovecharse. Los precios muy ajustados y todo muy trasparente y adecuado a lo que queríamos. Ahora disfrutamos de la casa =)

Quería mostrar mis agradecimientos a Fran por su Trabajo en uno de los momentos más duros en nuestras vidas con la Dana de Valencia Su asesoramiento valoración y documentación detallada de los daños producidos en cada vivienda tanto en la mía propia como en la de mis familiares Facilitaron la tramitación de daños para el seguro ya que él minuciosamente detalló los daños que estaban visibles y aquellos que nosotros no vemos ni entendemos Gran profesional y mejor persona Te asesora sin ánimo de lucro y eso hoy en día es de valorar Se implica en los trabajos de manera personal Gracias por estar ahí cuando te necesitábamos Un abrazo grande FRAN

El equipo ha superado todas nuestras expectativas. Desde el primer momento fueron muy profesionales, atentos y resolutivos. Nos asesoraron en cada detalle, cumplieron los plazos acordados y cuidaron muchísimo la calidad de los acabados. El baño ha quedado precioso, moderno y funcional. Además, durante la obra fueron muy limpios y respetuosos con el resto de la casa. Sin duda los volveríamos a elegir y los recomendamos al 100%.

DECEPCIONANTE. Contraté a FV Proyectos SGC S.L. para la reforma integral de mi piso por cercanía y por las buenas reseñas que leí. Lamentablemente, mi experiencia fue muy diferente. Al principio la atención parecía buena y no me tendría que preocupar de nada, pero en cuanto empezó la obra el trato cambió: pasé a comunicarme por correo, que lo gestiona la de recepción, al final la primera reacción que percibía ante algo que no me cuadraba era siempre a la defensiva y sin mostrar empatía hacía quienes son los clientes. Al principio, se empeñaban en que todos los materiales (baño, cocina, puertas…) los suministraran ellos, entiendo el motivo, pero en mi caso, ya lo tenía revisado, salvo puertas y forjas, esto último confíe en ellos en un primer momento, pero al final, ante la falta de transparencia de poder ver/tocar el material y el precio que me pedían, lo descarte. No puedo comprar algo sin saber como será. Durante la reforma surgieron múltiples problemas: Problemas con vecinos y cuidado de zonas comunes, es lo primero que me pidieron en el edificio, y en reiteradas ocasiones recibí llamadas de atención por el portero y vecinos. Falta de coordinación entre los obreros y ausencia de planificación. Yo mismo tenía que comprar materiales de urgencia para que pudieran seguir trabajando. Tuve varias deficiencias en la ejecución, nada más empezar me tiraron el lado de un tabique que no era como lo hablado -lo dejé pasar, a pesar de la excusa que me dieron-, uso de material que no era nuevo, las cosas que no se ven por el falso techo no se taparon como se pidió -y me dijeron-, un inodoro más alto que otro, desagües que no tragan agua, acabados pobres en la zona de vigas, mal cuidado de las pertenencias del piso, como el telefonillo, ventanas que me picaron, en fin varias cosas que al momento igual no las ves pero luego se nota. Temas de fontanería mal resueltos: tuve que pagar a un tercero para obtener la certificación necesaria porque ellos no contaban con personal cualificado. Cuando tenían la documentación de aguas de valencia que les proporcione con el requerimiento, y me dijeron que TODO CLARO, luego no fue así. Finalmente, por las discrepancias constantes y la mala calidad del trabajo/organización, tuve que pedirles que abandonaran la obra y contratar a otros profesionales para terminarla. En resumen, no recomiendo esta empresa. Mi experiencia fue negativa tanto en la gestión como en la ejecución. [Actualización para responder] Una respuesta que pretende desviar la atención del decepcionante trabajo realizado, así como de las formas y la falta de profesionalidad demostradas. Contesto únicamente para que no quede sin respuesta. Se mencionan cuestiones que desconozco y que, en cualquier caso, fueron asesoradas por vosotros desde el inicio. No alcanzo a comprender la referencia a permisos, ya que todo fue tratado con vuestra empresa. En cuanto a los supuestos cambios recurrentes, me sorprende descubrirlo ahora. Respecto a la supuesta bajada de calidades, únicamente podría atribuirse al material que vosotros mismos habéis aportado, que ha sido nulo, no tiene sentido. Sobre la cocina, aclararte que fue abonada en su totalidad al inicio, no sé con quién has hablado pero no parece que tienes la información o contexto suficiente para afirmar lo que pones en tu mensaje. Mi experiencia, desde luego, me ha servido; y confío en que también sirva a otros para reflexionar dos veces antes de depositar su confianza en vuestra empresa.

Esta empresa me ha hecho la reforma de un baño. El resultado ha sido muy bueno. Los trabajadores que han venido han sido muy amables y cuidadosos. Han resuelto todas las incidencias de forma rápida y correcta. El encargado nos ha acompañado y asesorado en la elección de los materiales con un resultado estupendo. Estoy muy satisfecha y seguro que repetimos.

Decidimos renovar la cocina después de muchos años, y el resultado ha superado todas nuestras expectativas. Lo que antes era un espacio oscuro y poco funcional se ha convertido en el verdadero corazón de la casa. Nos encantó cómo el equipo entendió desde el principio la idea que teníamos en mente: una cocina práctica, pero con carácter. Nos guiaron en cada paso, desde la elección de los acabados hasta pequeños detalles que marcaron una gran diferencia, como los enchufes ocultos o el sistema de apertura sin tiradores. El cambio ha sido radical: ahora tenemos una isla central que usamos tanto para cocinar como para compartir comidas rápidas en familia. Además, la combinación de madera clara y tonos neutros le da una calidez que hace que siempre queramos estar allí. La obra fue ordenada, sin sobresaltos y cumplieron con cada compromiso. Fue un verdadero placer ver cómo cada día avanzaban con precisión. El resultado final habla por sí solo: funcionalidad, diseño y comodidad en perfecto equilibrio. Sin duda, una inversión que ha mejorado no solo la cocina, sino la forma en que vivimos nuestro hogar.

OTRA DECEPCIÓN DE FORMAS. FV Proyectos SGC S.L. para una reforma que incluía la preinstalación de aire acondicionado. Tras finalizarlo, el desagüe no es capaz de tragar agua correctamente. Al comunicarles el problema, lo primero que hicieron fue pedirme información sobre el aire acondicionado instalado y, sin revisar su propia pre-instalación, afirmaron que la potencia era distinta a la que yo había indicado, cuando en un correo constaba claramente la potencia correcta. Tras varios correos adicionales tras este, no respondieron y tras varias semanas sin responder mis correos me tuve que presentar en las oficinas para poder obtener una respuesta, el gerente, a pesar de verme, y no estar con nadie, ni siquiera tuvo la formalidad de atenderme. Me dejo con la chica de recepción que no tiene conocimientos técnicos y no era nada colaboradora. En ningún momento se ofrecieron a corregir un fallo que fue responsabilidad de su trabajo ni indicarme ni siquiera como estaba hecho. Este tipo de actitud refleja la falta de profesionalidad y seguimiento en sus proyectos. No recomiendo esta empresa. Comunicación y gestión nefasta. En vez de asumir responsabilidad e ir de frente para buscar una solución, se esconden y dejan a los clientes desamparados.