Grupo Grilma

Me hicieron una reforma integral y quedamos muy contentos, ahora se lo recomendamos a todo el mundo.

Una experiencia inolvidable (aunque ojalá pudiera olvidarla). La reforma ha sido una sucesión de sorpresas: acabados poco cuidados, correcciones eternas y un nivel de atención al detalle que brilla por su ausencia. Como clienta, he tenido que estar más pendiente yo del trabajo que ellos mismos, revisando, corrigiendo y señalando errores que nunca deberían haber ocurrido. La sensación general es que la prioridad no es la calidad ni la satisfacción del cliente, sino acabar rápido y como salga. Y cuando los fallos son evidentes, las soluciones llegan tarde, mal y a veces ni llegan. Lo más desconcertante es la falta de seguimiento y responsabilidad: lo que no queda bien a la primera, probablemente tampoco lo hará a la segunda. Si buscas emociones fuertes, reformas interactivas y poner a prueba tu paciencia, puede que esta empresa sea ideal para ti. Pero si esperas profesionalidad, seriedad y un resultado bien hecho desde el principio… será mejor que sigas buscando. Mucho precio, poca calidad. Una lección cara sobre cómo no hacer una reforma.

MALA CALIDAD Y PEOR POST-VENTA Hice una reforma hace un año y medio. Ellos me pusieron el parquet, los muebles de lavabo y las puertas. El parquet un Drama mala instalación cruje por todos los sitios parece la casa del terror, me lo entregaron, picado, me pusieron una masilla haciéndome una ñapa. El mueble del lavabo al año y medio se me bufa por el canto de abajo. Se lo digo para que vengan a valorar, posiblemente no viniera bien sellado y se LAVAN LAS MANOS diciendo que a mí se me ha derramado o se me ha hecho un una fuga de agua o que es por condensación, un mueble de lavabo, señores!!! NI HAN VENIDO A MIRARLO!! la culpa es mía que llame a mi seguro. Las puertas tuvieron que volver para pulirme los agujeros de las Manetas al año se me desencajaron todas y la del lavabo esta totalmente saltado el esmalte, al añooo, imaginaros la calidad. Si no hay quejas, todo va bien a la qué te quejas te dan la espalda y te ignoran.

La mejor decisión que pude tomar. Mi hogar es otro. Tenía muebles antiguos aunque buenos y robustos y ahora tengo un piso moderno, bonito y útil.

Contraté los servicios de Grilma por una recomendación de una amigo y sin duda es la mejor decisión que pude tener. Todo en perfectas condiciones y en tiempo.

Nos hicieron la reforma de todo el baño y la verdad es que quedó como queríamos. Ahora confiaremos en ellos para la cocina.

Buenos profesionales y atención muy buena.