Parquet en Málaga Payresa

Pésima calidad del producto marca "Hywood" ,tarima de suelo que nos vendieron como muy resistente y ha resultado ser precisamente lo contrario además del elevado precio que tiene, llegando a pagar unos 13000€ por ello. También muy pésima la atención post-venta tras nuestra reclamación, ya que en ningún momento la empresa asumió parte de responsabilidad en la venta de dicho producto y en resolver la situación.

Impresentables es el adjetivo más leve que se les puede dar. Llevan meses posponiéndonos la fecha de instalación de nuestro suelo vinílico. Ellos bien que te exigen abonar el 50% del presupuesto, después todos son mentiras y excusas. Somos una pequeña empresa y necesitamos que nuestro local esté listo para poder trabajar y ganarnos nuestro pan. Nos van fijando y asegurando fechas que en ningún momento cumplen. Me cuesta creer que hayan empresas así, que sigan trabajando a costa de engañar y jugar con el trabajo de otros.

Informales, totalmente en pleno montaje el montador se fue al médico, y no volvió nadie hasta después de varias llamadas. Ahora esperando desde Junio que vengan a hacer una reparación. Hoy de nuevo no aparece nadie a la hora acordada.Nos avisan que está en el médico y que esperemos toda la mañana por si .... La persona que nos atiende telefónicamente, dice "que ella está en tienda y que no lleva esos temas, pero que tratará de ponerse en contacto con el almacén, y que yo siga con mi día?????" Cuando le digo que quiero hablar con un interlocutor válido, porque yo también tengo trabajo, me manda a trabajar, " y que de gracias que tengo trabajo"con muy malas formas y muy maleduca , me cuelga el teléfono. Una empresa que se recomienda por si sola

Son lamentables no compren nada en esta empresa el servicio postventa es nefasto Te dan una garantía del suelo que no cumplen. Recogen tu dinero para venir a instalar lo que se ha roto dentro de la garantía desde hace ya tres meses y no te atienden, llamas continuamente y te dicen que te llamarán y no lo hacen. Nunca pensé que una empresa como esta con buenas marcas de prestigio haga esto. El trato es infame . No me queda otra que ponerles una reclamación

He instalado un friso en mi recibidor y pasillo. Para empezar fui a un montón de sitios de reformas y nadie hacía eso, como mucho te venden el material y tú te buscas la vida. En cambio en Payresa donde me atendió Susana, desde un principio no vio ningún problema y lo pude contratar, bastante caro, eso sí, y por eso me reservo la última estrella. Las 5 estrellas se las doy al montador que he tenido la suerte de que me manden, Pedro, que le ha echado toda la paciencia y todo el tiempo que ha requerido y me lo ha dejado simplemente perfecto.

Bueno pues fui a pedir presupuesto y me mandaron a medir a un chico que no tenía ni la más mínima idea., vamos todas las medidas mal, Me queje y me dicen que el profesional de medir estaba de vacaciones, flipante, me lo mandan y mide otro, y ahora , después de más de un mes , y habiendo llamado 4/5 veces aún espero el.presupuesto, habiendome dicho en varias ocasiones la vendedora que me lo envía , en un rato , o mañana y así llevamos un mes...es reírse de los clientes....ellos sabrán y mi decepción tremenda, veo que no soy el único , sino quieren trabajar que lo digan y no entretengan a as personas, pero tenerlas diciendo mañana y mañana y mañana y así un mes es reise yno es de recibo .no estoy para eso... En fin ...Nefasto todo mediciones, atención, y pocos profesionales.

La atención es nefastas. Son muy poco profesionales. Si son empleados, desde luego no tienen mucho interés por dejar una buena sensación en el cliente, sino todo lo contrario. No recomiendo para nada esta empresa. Muchos catálogos, y una exposición estupenda. Pero muy poco valor humano. No volveré , ni recomendaré este sitio en la vida. Me hicieron perder el tiempo, y ni siquiera se disculparon por su mala forma de actuar. Después de leer las reseñas que tienen en Google, me doy cuenta que no soy el único al que han tratado mal. Muy lamentable.