INSTALACIONES RUBIO S.A.

Buenas tardes.Me acaban de hacer la revisión de la caldera y todo muy bien, me ha limpiado 2 piezas interiores que nunca se han limpiando desde que montaron la caldera. Manuel el operario que me ha hecho la revisión, muy buen profesional y muy majo. Repetiré con ellos en la siguiente revisión.

Un gran servicio me hicieron el favor de mandarme un técnico urgente para una avería de la caldera y vino Manuel que la reparo perfectamente y luego la volvió a desmontar para asegurarse de que todo estaba correcto con una de las juntas. Muy buen servicio

Hace unos dias tuve una muy mala experiencia con un técnico de esta empresa de nombre Manuel. Su trato con los clientes muy mal no le puedes preguntar dudas que te surgen en el momento que te estan realizando un trabajo, que le tome a mal porque preguntes cuanto tiempo va a tener de garantia el cambio de una pieza muy mal, ver bien los tipos de empleados que tienen por favor..

Contraté una revisión de caldera con ellos. Además de limpiar a fondo la caldera, durante la propia revisión se vió que la caldera tenía una avería. El operario la arregló en el mismo momento, explicando paso a paso lo que estaba haciendo. Todo de 10, les volveré a llamar.

Hoy me han echo el mantenimiento y fenomenal, el operario manuel super profesional y muy amable, continuaré llamando a esta empresa para sucesivos mantenimientos.

El técnico me ha arreglado la caldera en un momento. Eficaz y eficiente

Muy buenas . Quiero recalcar que he tenido un mantenimiento de caldera un año y un par de meses aprox.con la empresa instalaciones Rubio S. A. Pues bien , me hicieron la revisión anual en febrero y en el mes de mayo les llamé por una pequeña avería de una pieza que producía un goteo de agua. A la llamada para dicha avería , se persona en mi domicilio el operario que realizó el mantenimiento anual y comprobó la avería , cambió la pieza averiada y se supone que la caldera funcionaría perfectamente. Cual fue mi sorpresa , que al abrir los grifos del baño y la ducha no salía el agua caliente , solo salía por el grifo de la cocina. Volví a llamar el día siguiente (viernes) a primera hora , me atiende la llamada la misma "persona" que estuvo en mi domicilio haciendo la reparación. Educadamente le explico lo que pasa , y la contestación de esta "persona" es que iría el lunes. Le suplico por favor que se acerque el mismo viernes pa ra solucionar el problema que según parecía ser era por falta de caudal de agua , problema que no tenía la caldera ya que fue error suyo no comprobar todos los grifos, ante mi súplica me contesta que no cree que me urja ya que no tengo niños pequeños para necesitar agua caliente , cosa que a él no le importa y que iría el lunes. Al final de tanto insistir con él , me dice que iría a última hora de la mañana del viernes y me dice que lo va hacer pero qué resciende el contrato y que no quiere clientes como yo dándome la impresión que este personaje es un cazurro mal educado , acémila y bestia con el trato de un cliente , además de amenazas diciéndome que si no va le voy a pegar ... claro quería que entrara al trapo y provocar. Sin más , quiero ponerlo en conocimiento de la clase de operario tienen que para identificarlo es de compresión fuerte con poco pelo y alrededor de unos 58 o 60 años. Tengan en cuenta que vaya elemento poco profesional tienen y qué poca educación muestra.