Küchen Lasarte

Pusimos la cocina en 2022 y al año la cocina ya estaba en malas condiciones. Material inadecuado para la cocina que se hincha en cuanto la usas. Se venden como que tiene los mejores materiales, importados desde Alemania y son igual o peor que los de Ikea. Montadores pésimos que dejan las cosas a medio hacer y con acabados chapuceros. Llevamos todos estos años reclamando y hasta ahora nos los han estado cambiando, ahora dicen que ya no y que es por mal uso.. cuando realmente lo único que se hace como en todas las cocinas es cocinar y poner el lavavajillas. El material no soporta altas temperaturas ni vapores comunes que salen al cocinar. Pagamos 10.000€ en total por la cocina, precio que mínimamente tendría que incluir buenos materiales siendo la nuestra una cocina pequeña. Mi experiencia ha sido muy negativa y nada recomendable.

Fuimos a solicitar presupuesto con las medidas de nuestra cocina y una idea bastante definida. La chica que nos atendió inicialmente fue muy amable y tomó nota de todo correctamente.Sin embargo, a los pocos minutos apareció un señor que, sin apenas escuchar nuestra propuesta, nos indicó que lo que queríamos debía hacerlo un carpintero, ya que sus muebles tienen medidas estándar y no se pueden adaptar.Nos sorprendió tanto la forma de comunicarlo como la contradicción con su mensaje de "fabricación a medida y diseño personalizado". Entendemos que puede haber limitaciones, pero creemos que la manera de explicarlo es importante. En nuestro caso, la experiencia no fue positiva.

He estado esta semana en Küchen Lasarte y, sinceramente, cuesta encontrar palabras que hagan justicia a la experiencia. No es solo asesoramiento: es acompañamiento real. Llegas con la cabeza llena de ideas, a veces incluso contradictorias, y ellos tienen una capacidad poco común para escuchar de verdad, captar cada matiz y ayudarte a ordenar lo que quieres sin imponerse. Saben cuándo seguirte el ritmo y cuándo parar para aclarar, y en ese proceso no solo recogen tu idea, sino que la mejoran. De repente, lo que tenías en la cabeza cobra forma y sentido, y empiezas a verte dentro de tu futura cocina. Eso no es casualidad, es profesionalidad y oficio. No recuerdo haberme sentido así de bien atendida, ni en un estudio de cocinas ni en ningún otro sector. Es un lugar al que merece la pena ir con ganas de exprimir tu idea y dejarte guiar. Si buscas algo más que muebles (criterio, escucha y resultados), este sitio marca la diferencia.

Encantada con todo, desde la perfecta organización y puesta en marcha a cuenta de Sandra, y continuando con la medición y la colocación. Profesionales al máximo. Gracias y, por favor, continuad así.

Grandes profesionales que ofrecen un trato inmejorable durante todo el proceso. La cocina quedó espectacular, tiene unos acabados increíbles, todo es tal y como nos explicaron, ahora cocinar es un verdadero placer. ¡Gracias, volveremos!