Construcciones Alex y Nadal, S.L.

Vino el fontanero del seguro, entra sin pedir permiso, sin presentarse, sin saludar y no nos dice nada, tenemos que preguntarle quién es y porque accede sin nuestro permiso y aún asi ni saludar. Después empieza a preguntarnos cosas privadas que no vienen el caso de la incidencia. Pero lo peor llega cuando mete la máquina de para buscar la fuga de agua, y es que cuando termina, resultó que no dejo el flexible de nuevo bien conectado y al día siguiente nos encontramos una inundación por haber dejado el flexible medio suelto. No solo son unos maleducados sino además unos inútiles. En línea con la mayoría de reseñas negativas. Hemos pedido al seguro que nos cambie de empresa reparadora y os aconsejo que si vuestro seguro os pone esta, la cambiéis sobre la marcha.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la empresa reparadora y a la aseguradora AXA, especialmente a mi gestor, Carmelo Herrera, de la correduría de seguros. La atención y profesionalismo de todos los involucrados han sido excepcionales. Destaco especialmente a los fontaneros, al albañil, al escayolista y al recepcionista y coordinador de la empresa reparadora Alex y Nadal, (entre los que destaco a Álvaro y Augusto, a Marcos le quiero dar las gracias especialmente por la tremenda empatía y la gran responsabilidad ante la resolución de la incidencia, implicándose de manera muy especial). Su calidad humana y los valores añadidos que aportan han sido fundamentales en este proceso. Gracias a su gran capacidad resolutoria, han minimizado la situación desesperante de la fuga de agua en mis instalaciones, solucionando el siniestro con total satisfacción. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquier persona que necesite apoyo en momentos difíciles. ¡Gracias a todos!

No puedo estar más contenta con el servicio. Ha puesto a nuestra disposición a todos sus profesionales que, por cierto, son resolutivos y rápidos. No dudaré en contactar con ellos para futuras reformas.

estoy llamando de un agente de Axa desde la semana pasada, en el fijo no hay forma de q contesten, llamo a un móvil, lo coge un chico y dice q tienen problemas con la centralita, q pasa nota para a la oficina para q devuelvan llamada, pero NUNCA llaman. Así no se puede trabajar, si la centralita no funciona bien deberían de tener un móvil para poder localizarlos

Si no buscas que te hagan una chapuza más evitar sufrir una espera eterna para que acaben: mejor no contratarles que contratarles. Está constructora dispone de un personal muy cualificado!! prueba de ello es la colocación de una valla perpendicular delante de un cuadro eléctrico dejando la tapa sujeta a un alambre asegurándose que de esta manera sea totalmente estanca 😅 Chapeau 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

He tenido que recurrir para que me arreglaran el baño y lo han hecho en tiempo récord con la.mayor profesionalidad que he visto a quedado muy bien. La atención de David perfecta. Un diez.

Desde el minuto 0 que me dieron cita todo muy bien ,cabe destacar la puntualidad,educación y profesionalidad del fontanero ,muy resolutivo ,muy atento y muy limpio,muchas gracias al señor Carlos y a esta empresa