Multiservicio Luque S L

Soy Carmen García de Movellan administradora de fincas desde ayer estoy intentando contactar por teléfono con la empresa. NO RESPONDE AL TELÉFONO NI EN EL FIJO NI EL MÓVIL. Desde el mes pasado hay pendiente un trabajo de pintura en el techo de un local, el trabajo se lo ha asignado la compañía de seguros. UNA FALTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE TOTAL.

Acuden a reparar un atasco de fregadero a través de la compañia de seguros. Al montar el desagüe me refiere el reparador que hay que cambiar una junta de goma endurecida y que debo pagarla, pidiendo por ella 10 euros. Al decirle que es despropocionado ese importe para ese material y pedirle qie si la pone la pagaré siempre que me de factura y lo comunicaré al seguro, me responde que no hará falta, pues no va a ponerla y se marcha sin más. Profesionalidad y sobre todo educación 0.

Han venido a través del seguro de la comunidad a ver una humedad. Ha venido un "señor" a las 3 de la tarde pensando en que lo habían enredado un viernes. La primera intención ha sido echarle el muerto a otro y cómo el otro ya habia venido ha tenido que subir al piso de arriba. Les ha picado pared y suelo y se ha ido sin decirles demasiado y dejandole todo manga por hombro, al igual que a mí, que no ha sido ni por hacer el amago de recoger lo que ha desconchado.....Total, que como ha desaparecido sin más he llamado a la oficina parece ser que fuera de horario, y la respuesta que he recibido es que ya no están trabajando y que si no nos hemos enterado de lo que han hablado entre ellos por teléfono no es su problema. Si el que ha venido me hubiera explicado algo igual no hubiera tenido que llamar. Estamos a la espera de ver qué pasa porque aunque se tarda lo mismo en decirme que ha pasado que en decirme lo que me han dicho, han preferido optar por quedar peor todavía.

Una buena chapuza. Aviso a mi compañía porque la cisterna pierde agua y viene un señor de esta empresa. Dice que es el alimentador y al montarlo se deja una arandela de goma sin poner y pierde agua, desmonta de nuevo y al montarlo otra vez pasa la rosca de plástico de este. Baja al coche a por otro y decide que para montar este va a desmontar el tanque de la cisterna, lo monta y al montarlo de nuevo parte la llave de escuadra de la pared empezando está a tirar agua por todo el baño inundando hasta el pasillo. Decide ante mi consejo de poner una nueva reutilizar la misma y con un soplete decide sacarle el óxido que tenia esta por dentro. Esas piezas de cobre en el suelo y el pisándolas dejaron todo el suelo del baño arañado y para colmo sigue perdiendo agua mientras el solo se dedica a apretar más fuerte. Le tuve que decir que no apretase más que iba a partir más adentro de la pared causando mayor desastre aún. Decidimos dejarlo así ya que me daba miedo que siguiera tocando vista su forma de trabajar. Al final me quedo con una llave de escuadra a la vista, sin embellecedor ya que tampoco se lo puso, un cubo de agua debajo de esta porque perdía agua y todo el suelo arañado. Vamos un auténtico desastre. Al menos ya sé que empresa no va a volver a entrar a mi casa.

Por medio del mi seguro de hogar me mandaron está empresa para reparar una fuga de agua yo lo que le digo que esa empresa no pisa mi casa por qué de profesional tiene mucho que desear estoy muy molesto con esta empresa A la contestación de usted le digo lo mismo que cuando yo llame ay me dijeron que eso lo que aquí que si no estaba de a cuerdo que llamara a mi compañía y corgo por lo mismo le digo yo

He tenido una avería de tubería agua en el techo y han respondido con eficacia desde el inicio hasta el final. El último oficio en venir, pintura, el pintor supereficaz y profesional . Gracias por todo

Veo que no soy la única persona que ha tenido un trato despreciable por parte de la mujer que atiende el teléfono viendo las reseñas. Es desagradable y poco profesional dedicándose precisamente a recibir llamadas de incidencias. Me perdonaba la vida en cada llamada, no sabemos si algo molesta porque coincidió con la Feria de Córdoba,por no hablar de la lentitud del servicio. Deberían plantearse qué tipo de profesionales tienen en su empresa.