Reformas Lumior Sl.

⭐☆☆☆☆ Experiencia muy negativa – daños graves y sin solución Mi experiencia con Reformas Lumior S.L. ha sido extremadamente negativa. Esta empresa acudió a mi vivienda por encargo de la aseguradora Santa Lucía para la localización de una fuga de agua. Desde el inicio se acordó de forma expresa que la detección se realizaría mediante sistema de cámara, con el objetivo de evitar daños innecesarios. Por dichos trabajos se abonaron 250 € en efectivo, con la expectativa de recibir una factura legal con IVA. Lo sucedido fue lo siguiente: No se utilizó cámara, únicamente un dispositivo acústico A pesar de no existir una localización técnica fiable, se realizaron demoliciones extensas e innecesarias: apertura de fachada exterior rotura de muros interiores daños estructurales rotura de azulejos Se demolieron zonas incorrectas La fuga no fue correctamente localizada ni reparada La fuga sigue existiendo La vivienda quedó sin suministro de agua, generando una situación de urgencia Se llegó a sugerir que los propios propietarios continuáramos con más demoliciones Aspectos administrativos preocupantes: El pago de 250 € se realizó sin IVA No se entregó factura conforme a la ley La persona que recibió el pago y emitió el documento es uno de los propietarios de la empresa Hasta la fecha no se ha recibido factura válida Como consecuencia de la gravedad de los daños y de la situación creada, fue necesaria incluso la intervención policial para dejar constancia de los hechos. A día de hoy, la fuga continúa activa, los daños son mayores que el problema original y la aseguradora no está colaborando para una solución efectiva, a pesar de que esta empresa actuó por su encargo. Dado que el cobro se realizó sin IVA ni factura legal, espero que estos hechos sean revisados por los organismos competentes y por la Agencia Tributaria. Conclusión: Una actuación totalmente deficiente y poco profesional, que ha provocado más daños que soluciones. No recomiendo esta empresa bajo ningún concepto.

En realidad, son 0 estrellas. Se suponía que usarían una cámara para localizar la fuga y minimizar los daños. Resultó que no había ninguna. Pagamos 250 € por ella. ¿Sin IVA, por cierto? Luego demolieron todas las paredes y aún no han encontrado la fuga. Luego se fueron de repente. Incluso tuvimos que llamar a la policía. ¡Esto es realmente inaceptable! Mi consejo: ¡nunca dejen que esta empresa venga! Por cierto, esta empresa fue enviada por la compañía de seguros.

Mi experiencia mejor imposible, he llamado al seguro porque tenia fuga de agua debajo del fregadero y han venido enseguida, el chico muy amable me lo ha reparado todo e incluso me ha arreglado las chapuzas que me dejaron los anteriores. Yo me he quedado muy contenta

Peor imposible, chapuzas y peligrosos, en una reforma que tenían que hacer mandados por el seguro han bloqueado la salida de la rejilla de gas a la galeria , Iberdrola nos mando abrirlo de inmediato teniendo que pagar a otra empresa. Un peligro total .Han destrozado los rodapies de 1500€ al pintar sin cubrirlos debidamente. Tenían que reponer la maquina de descalcificacion, me pusieron una , pedi la garantía e instructions y no tengo ninguna de las 2 cosas, seguramente de segunda mano al no haber factura ni garantía. y un sin número de chapuzadas de las cual no puedo ni empezar a contar . Me han costado muchos meses de estress y para unas chapuzas que he tenido que pagar a otras compañias para solventar. Ni se os ocurra usar esta compañía, esto es solo un resumen sin entrar en el comportamiento de sus trabajadores .

No se le ocurra contratar esta empresa, no por los trabajadores sino por la dueña Ortensia, me dejo con un parte a medias por su voluntad en un aseo para mi hijo con discapacidad. Eso es tener maldad y poco dialogo

Grandes profesionales ,trabajadores y super amables muy limpios rápidos, Pablo el pintor un gran profesional y grandísima persona y Miguel y Arturo lo mismo lo único Arturo ya no quiere venir a mi casa porque tengo perro jijijijiji😂😂😂

Pongo una estrella porque no hay menos, llega este señor contratado como fontanero del seguro de santa lucia quejandose a mi padre un señor mayor de 73 años que le han hecho ir por una fuga de agua en un piso, que son fiestas en san vicente del raspeig que si tal y pascual, para terminar rápido le dice a mi padre que ne le cubre el seguro porque la tuberia esta fiera de la casa, cuando la fuga esta despues del cuadro de contadores de la comunidad y esta en un patio interior techado, Le hace firmar el pobre hombre dejandolo sin servicio de agua todo el fin de semana porque el sinvergüenza este se quiere ir de fiests en san vicente del raspeig, Pues montate una churreria y no vayas fastidiando a las personas por ahi. Que viene el fin de semana y lo has dejado sin agua para irte de borrachera!!! Vaya un profesional . . .