Gracias Paco Barcelona - Cambio de bañera por ducha - Reforma de baño

Deficiente atención posterior a la instalación de mampara de ducha. Dejaron embozada la tubería del desagüe y después para contactar con un supuesto jefe de obra, que nunca se manifestó, ni por teléfono ni por e-mail ni por WhatsApp, un sin fin de malas excusas . La instalación se solicitó para una persona con discapacidad y dejaron a esa persona 3 semanas sin poder utilizar la ducha. En cuanto se les hizo el pago recogieron a toda prisa y se fueron sin limpiar nada, dejando la vivienda en un estado deplorable de polvo y suciedad. Nada recomendables. Poca seriedad en la atención post-servicio.

El trato estupendo y el servicio también. Estamos super contentas de nuestro nuevo baño en casa. Personalizarlo a nuestro gusto ha sido muy fácil y siempre hemos tenido los buenos consejos de Gracias Paco. Los acabados están muy limpios y muy bien hechos. Los recomiendo al 100%!

Un acierto haber decidido hacer el cambio de bañera por plato ducha con GRACIAS PACO. Todo genial desde que contactamos con ellos. Han cumplido en todo lo que nos dijeron. Entraron a primera hora y a las 17h 30 estaban fuera. Limpieza, amabilidad pero sobre todo el acabado del trabajo. Las dos personas que han venido a hacer el trabajo un 10.

Agradecer a Gracias Paco la rapidez ,limpieza y buen trabajo realizado...desde el presupuesto hasta la reforma sólo pasó una semana y el resultado ...me encanta!!!! Los chicos trabajaron muy bien, me dieron mucha confianza . Sin sorpresas. Recomendable 💯. Calidad /precio inmejorable.Mil gracias.

Contraté con esta empresa, una reforma integral de baño hace unos meses. Desde el inicio y, especialmente, tras la finalización de la obra, la experiencia ha sido claramente insatisfactoria, acumulándose incidencias sin que se haya ofrecido una solución efectiva. Desde el primer momento, los tapones del lavamanos, la bañera y la cisterna, así como las tuberías asociadas, comenzaron a oxidarse. Tras comunicarlo, únicamente se sustituyó uno de los tapones, asegurándome que el resto sería cambiado en breve. A día de hoy, más de un mes después, no he recibido ninguna respuesta ni actuación adicional al respecto. La situación se ha agravado de forma considerable, cuando el baño ha comenzado a perder agua, provocando una inundación completa del suelo. Posteriormente, se ha constatado la existencia de filtraciones en la fachada de la vivienda, muy probablemente derivadas de una tubería perforada o incorrectamente instalada, dado que con anterioridad a la obra no existía ningún problema de este tipo. Desde la finalización de los trabajos, el baño presenta además un fuerte y persistente olor a agua estancada, lo que refuerza la sospecha de una instalación defectuosa. Resulta especialmente preocupante el cambio radical en la atención al cliente: el trato previo a la contratación fue diligente y correcto, mientras que en la actualidad me encuentro sin respuesta alguna por parte de la comercial y del jefe de obra, a pesar de haber comunicado reiteradamente estas incidencias. Sigo a la espera de una respuesta inmediata y de una solución definitiva, acorde con la gravedad de los hechos descritos

He cambiado bañera por bañera y han hecho muy bien trabajo. Han conseguido salvar todo el alicatado de la pared por encima de la bañera. Solo he tenido que cambiar el alicatado de la propia bañera, de manera que el efecto estético es perfecto e incluso es mejor que antes del cambio. Son muy limpios. Por otro lado, como la cisterna del water estaba muy cerca de la bañera tuvieron que quitarla y al volver a ponerla la estropearon. Les llamé por teléfono y a los dos días vinieron a arreglarla sin problemas. Cuando reforme el baño por completo dentro de unos años les llamaré sin dudarlo.

Realmente satisfecho con el trabajo de reformar ducha por ducha, puntuales, atentos a todas mis peticiones, asombrado con la limpieza e evitar que se hiciera mucho polvo, y que más decir, el acabado es de profesionales adjunto fotos. Muchas gracias por ser tan profesionales.