Mercapin

Resumiré nuestro comentario, respecto a la actuación en mi casa, por cambio del suelo Trato y asesoramiento en tienda excelente. Presupuesto equilibrado, comparado con otros. Formalidad en los plazos y ejecución del trabajo. Y a destacar Daniel, el ejecutor del trabajo, profesional de 10. Sin duda recomendaría Mercapin Carmen y miguel

DESASTROSO. El dia 20 de diciembre compré pinturas para azulejos de pared para la zona de la ducha. Me aconsejaron un esmalte al agua de kolmer que me aseguraban no tendría problema y una imprimación previa a la pintura. Pues tras 8 días de secado de la pintura, al mojarlo se levanta toda la pintura con solo pasar el dedo. Lo peor es que en la web de Kolmer indican que ese esmalte que me vendieron no es para zonas en contacto continuo con agua y menos agua caliente. Para eso indican pintura epoxi doble componente, producto que mercapin me indica que no vende. Pero claro, me venden el producto que tienen, sea o no adecuado. Tras comentarles lo ocurrido y lo que he leído en la web de kolmer acerca de la indicación de esta pintura ellos alegan que es culpa mía por no respetar tiempos de secado.. (aunque le dejé 8 días y en el bote indica 24h) y tampoco te devuelven el dinero, cosa que es lo de menos. Lo que mas molesta es el esfuerzo que haces pintando y luego teniendo que limpiarlo mientras se va cayendo solo.. UN COMPLETO DESASTRE ESTA TIENDA.

Hago esta reseña porque me parece alucinante y vergonzoso la actuación que han tenido con nosotros este local. Compro varios botes de pintura Y no he tenido ningún problema, acudo nuevamente al local para adquirir un bote y en este caso me hacen la mezcla ellos y esta pintura sale defectuosa vuelvo a acudir a la tienda para que me den una solución y la solución que me dan es que me tengo que fastidiar comprar otro bote y encima me dicen que no sé pintar cuando con el resto de las pinturas había quedado perfecto. Me parece muy poco profesional por su parte que después de comprar 5 botes, vaya a por un sexto y por un fallo suyo en la mezcla o producto en si, salga yo perjudicado en la compra y me hagan esta guarrada.

Me han colocado el suelo de dos dormitorios. El trato, la puntualidad y el trabajo ha sido excelente. Muy contento con como ha quedado todo. Cualquier otra obra que tenga que hacer, contaré con ellos sin dudarlo. Recomendable 100%.

Estoy muy agradecido por el asesoramiento y el buen trabajo que han hecho en casa. El trabajo lo han realizado con rapidez y muy bien terminado.

Muy buena atención al cliente.... me han ayudado mucho.... muy atentos muy amables muy pendientes de todo.... estoy muy satisfecha...he comprado pinturas para el salón ,pasillo de dos plantas de altura, 3 habitaciones y techos de toda la casa.Sin duda volveré !!!! La última foto que he subido es el color gris del salón combinado con un mueble ibicenco hecho a medida en estuco amarillo

No repetiría. Trabajo bastante chapuza. Lo hicieron todo de prisa y corriendo. Pusieron masilla de otro color y sin ningún cuidado. Dejaron clavos salientes impidiendo que se cerraran las puertas del armario. Al comunicarlo, vinieron al día siguiente a arreglarlo, tiempo innecesario que tuve que dedicar. Por si fuera poco, mancharon la colcha de la cama con pegamento que no se quita habiéndola lavado 3 veces. Les pregunté amablemente alguna solución y ni respuesta me han dado. Si valoras la profesionalidad y tu tiempo, esta no es tu empresa.