Tritermia

Lo de esta empresa es vergonzoso. Reparaciones pésimas desde hace años. Poca sinceridad. Jamás la recomendaría

Una estrella me parece demasiado, para lo poco profesionales y amables que son.

Son unos impresentables. Su forma de trabajar es horrible.

Les pongo una estrella porque no se puede poner 0 o negativo. Las reparaciones que realizan serían dignas de la serie Manolo y Benito, chapuzas a domicilio. Se jactan de llevar más de 300 comunidades, pero después son incapaces de realizar una reparacion de calidad, hacen chapuza tras chapuza, te dejan un finde semana entero sin agua, porque dicen no disponer de repuestos (una avería de las 17:00h de un viernes no se puede dejar hasta más allá del lunes). Se dice que disponen de un servicio de urgencias (para ir a tu casa y cerrarte el agua, porque no arreglan en fin de semana). PATETICOS. Si podéis elegir, escoger tenerlo lejos, que cerca no te traerán más que problemas.

Una estrella y porque no puedo dar menos. El servicio técnico es de vergüenza desde el 2021 protestando por los continuos cortes de agua caliente, empiezo a sospechar que están aliados con la gestora administrativa de comunidades y fincas DOGAR para sacarnos el dinero a la comunidad y las horas extras por venir fuera de horario. Alegan que no quieren cambiar las piezas para no crear gasto… porque claro llamar al servicio técnico de urgencia no debe costar nada… Luego echan la culpa a la comunidad que no quiere cambiar las piezas… En fin horrible. Servicio penoso. Por poner un ejemplo: hoy desde las 18h llamando porque no hay agua caliente, más de 5 llamadas al teléfono de guardia… las 22:18 y seguimos sin poder ducharnos ni asearnos. Lo del tema de la calefacción ya me doy por vencida… Por lo que veo en las reseñas no soy la única…

No es normal que las reparaciones que hacen duren menos de una semana. Según fin de semana seguido sin calefacción ni agua caliente

Desde que llevan el mantenimiento de mi comunidad, ha mejorado muchísimo el servicio. Cuando tienes problemas, lo comunicas, te llaman, te explican el problema y te dan una solución. Muy recomendables.