Solar del Valle Ingeniería e Instalaciones S.L

Hace 3 semanas que contacté con ellos para finalizar el proceso de puesta en marcha de aerotermia. Me dijeron que vendría el técnico. Aún sigo esperando.Haciéndome constar que el técnico está viniendo a la urbanización para otros vecinos. Llamo y la línea de averías/mantenimiento siempre ocupado y la línea 1 de administración siempre dice que le pasa la nota… Así 3 veces. He pedido poner una reclamación y dicen que me van a enviar la hoja de reclamación por email. Sigo esperando también …

Cuidado con esta empresa. En el año pasado han facturado 175eur para un mantenimiento, este año 344eur por el mismo servicio. En la factura salen 5horas de trabajo, en realidad eran menos de una hora. Engaño total! Cuando hemos preguntado para que nos explican la factura, la señora dice sì no nos gusta el servicio que no llamamos mas! Servicio fatal! Ahora he leido las opiniones de otros clientes que me da cuenta que hay bastantes mas clientes engañados.

Tengo un problema con el aire que me instalaron y no hay manera de contactar con ellos. He mandado dos emails y no responden. Luego por telefono es casi imposible que cojan. Ayer por fin conseguí contactar con ellos y me dijeron que me mandarían un formulario por email para gestionar la reparación y no me ha llegado nada. Y desde entonces no consigo contactar con ellos de nuevo. Muy frustrante.

Buen trato,profecionales