SVEA SOLAR

Svea Solar dejó de operar en España de forma repentina sin avisar a sus clientes, los cuales tenían garantía de instalación. Yo me enteré de que se habían ido porque les envié un correo para añadir un Backup Box a mi planta solar, y me respondieron automáticamente que ya no operaban en España y que me recomendaban que contratara a una empresa que me diera soporte y mantenimiento. Con ellos instalé la planta solar y el cargador del coche eléctrico. Ambos aun con supuesta garantía de instalación... Terrible

SERVICIO TÉCNICO INEXISTENTE La empresa SVEA SOLAR se desentiende de las incidencias surgidas en sus instalaciones apenas dos años después de su realización, cuando tanto los componentes como la propia instalación siguen en garantía. Sugieren que se contacte con un "instalador de confianza" y se solicite un informe técnico para que SVEA lo traslade al seguro. Lamento haber confiado en esta empresa y espero que esto sirva de AVISO a quién se esté planteando instalar con ellos.

Svea Solar ha cesado su actividad en España. Si alguien sabe qué podemos hacer, que lo diga por aquí. Son unos sinvergüenzas. Voy a empezar por denunciarlos en Consumo. Necesito unos documentos para las Subvenciones a las energías renovables y me han contestado con el siguiente correo: Información sobre el cese de nuestra actividad en España y orientación para nuestros clientes Estimado/a cliente: En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros y lamentamos profundamente las molestias que esta comunicación pueda ocasionarle. Nos dirigimos a usted para informarle que Svea Solar, S.L. cesará su actividad en España a partir del próximo 2 de noviembre de 2024, decisión que no ha sido fácil y que hemos visto obligados a adoptar tras valorar detenidamente nuestra estrategia empresarial. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos tenido el honor de acompañarle en su transición hacia un modelo energético más sostenible. A pesar de esta situación, nuestro compromiso con usted sigue intacto, y queremos ayudarle a gestionar cualquier necesidad relacionada con su instalación fotovoltaica. Para ello, hemos preparado una serie de recursos y recomendaciones que le serán de utilidad: 1. Garantías de producto. Aunque nuestras garantías de instalación no podrán ser mantenidas tras el cierre de nuestras operaciones en España, hemos incluido en este correo los datos de contacto de los fabricantes principales para que pueda gestionar directamente las garantías de sus equipos. 2. Guía para la gestión de subvenciones. Si está tramitando una subvención, le proporcionamos una guía detallada que puede ayudarle con los pasos necesarios para su correcta gestión. 3. Recomendaciones para el mantenimiento de su instalación. Recomendamos contratar los servicios de una empresa de instalación y mantenimiento de confianza que pueda ofrecerle: - Limpieza y mantenimiento preventivo de su instalación. - Soporte técnico y, en caso necesario, la firma de un técnico competente para tareas de ingeniería. Información adicional Es importante destacar que, aunque nuestra sede en Suecia permanece operativa, le aconsejamos dirigirse a los recursos mencionados en este correo para resolver sus necesidades de forma más ágil y efectiva. Una vez más, lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión. Atentamente, El equipo de Svea Solar, S.L (España).

Los instaladores bien pero el servicio de atención al cliente es nefasto!! Me han dejado una instalación que no vuelca los excedentes y no hay manera de contactar con ellos, me deben documentación para presentar en mi ayuntamiento para las subvenciones. No los contratéis, cogen el dinero y desaparecen

La instalación genial. Muy profesionales, rápidos y amables.Desde que tengo las placas y baterias apenas he gastado luz de la Red eléctrica. 100% recomendables

EXCELENTE empresa, y además lo reseño con mayúsculas. Me han instalado 10 placas solares el pasado 8 de Febrero. Los instaladores son propios, no son subcontratados (imposible de encontrar eso), impecable atención desde el minuto 1 de todos los empleados, desde atención al cliente hasta servicio postventa. Precios muy competitivos, forma de pago flexible y cumpliendo todos sus plazos. Hay mucho intrusismo ahora y ellos sí que son verdaderos profesionales. Los recomendaré siempre, especialmente quiero destacar la atención de Maya y de Antonio; si seguís así, os auguro un brillante futuro en España. Muchas gracias por todo!!

Llevo 3 años esperando que me concedan ayuda Generalitat Valencia para una batería que me intalaron. En 2 ocasiones he necesitado ayuda de Svea y me han atendido genial, facilitándome toda la documentación que necesitaba y dado instrucciones para subirla a la GVA