Ferlo

Pésima esta empresa llevamos una semana sin agua caliente y sin calefacción con niños en casa , y se ríen de nosotros todos los días diciendo que está arreglado es una vergüenza de empresa . Mucho coger los datos cuando llamas para no dar explicaciones de lo que está pasando . Somos de la Comunidad calle Arroyo de la bulera 11-13 , Navidades con frío sin poder tener la casa caliente .

La experiencia con la empresa Ferlo encargada del servicio de agua caliente calefacción en la urbanización de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo situada en calle Arroyo de la bulera es sencillamente inadmisible desde el día veinticinco vamos sin agua caliente y sin calefacción en unas condiciones que solo pueden calificarse de absolutamente tercermundistas la falta de respuesta eficaz de soluciones reales y de una comunicación clara demuestra una total dejadez una ausencia de responsabilidad y un desprecio absoluto por el bienestar de los vecinos estamos hablando de servicios básicos especialmente graves en épocas de frío y Ferlo ha demostrado ser incapaz de garantizar lo mínimo exigible la situación se prolonga sin explicaciones convincentes ni plazos reales de resolución obligando a los residentes a soportar unas condiciones indignas es un servicio deficiente con una gestión lamentable y un trato al usuario totalmente inaceptable una empresa que presta servicios esenciales no puede permitirse ese nivel de abandono totalmente inhumano

Pongo una estrella porque no hay cero. En plenas navidades llevamos desde el día 25 sin agua caliente y sin calefacción. Y por más que llamamos todos los vecinos no nos hacen ni caso. Y el problema sigue y sigue. Ellos saben cuál es el problema pues que lo arreglen de una vez que no hagan más apaños. Es una vergüenza de empresa

Vecina de Arroyo de la Bulera 13 sin agua caliente ni calefacción desde el día 25 de diciembre y hoy es 31 de diciembre. Vergonzoso es poco, soluciones cero atención pésima. No entiendo que la emvs os siga manteniendo el contrato. Pena que no podemos darnos de baja individualmente.

Servicio técnico nefasto. Toda una comunidad de vecinos sin agua durante un día y que ya nos mandarán a alguien. Es algo de primera necesidad

Pongo 1 estrella porque no se puede menos, son unos completos estafadores FACTURAS CARÍSIMAS como me puede llegar con un cobro de 38,1 € y a los días otro de 120?! Sin razón a nada, no contestan y si contestan no dan remedio ni solución, nefastos, como es que siguen abiertos con tantas malas reseñas?

Soy de calle arroyo de la bulera 13 madrid Llevamos desde antes del 24 de nochebuena y estamos a dia 30 casi sin calefaccion ni agua caliente es una verguenza tengo a mi hija pequeña mala y a empeorado por estos dias si la vuelvo a llevar al hospital boy a denunciar esto es vergonzoso