sonnen Ibérica

La instalación de placas solares y batería sonnen geniales. El asesoramiento y atención que recibimos al pedir presupuesto fueron claves para que nos decidiéramos ha realizar este paso. Además el equipo que nos realizó la instalación en casa fue de diez. Unos chicos amables, responsables y que realizaron un trabajo espectacular de forma limpia y sin desperfectos. En resumen cien por cien recomendables.

Tengo una instalación fotovoltaica con Una Batería Sonnen 10 5 KW con un equipo de Back Up que funcionan de maravilla. Dos veces he necesitado contactar con el servicio técnico por problemas de comunicación de ruter y fibra ajenos a los equipos Sonnen y la atención del servicio técnico Raul y Jordi ha sido sobresaliente. Muchas gracias . Recomiendo a Sonnen. No te dejan tirado . Gracias

Por partes: -la calidad del producto, prestaciones, etc... de momento excelente -la respuesta del departamento post-venta, MUY DEFICIENTE. 2 meses para solucionar una mala función, imposibilidad de tratar directamente con un técnico, y a día de hoy (5 meses después de la incidencia), aunque el problema se ha resuelto, no se han implementado medidas, que sepamos, para que no se reproduzca el fallo. MUY DESCONTENTOS.

Al final, me he quedado sin subvencion, sin asesor, y webat no responde de todo lo prometido..... Una vez que han cobrado, eso sí, insistiendo para cobrar, sin haber finalizado su trabajo correctamente ya dejan de atenderte. Al final mala experiència. Vivo en Mallorca.

Muy bien, perfecto el asesoramiento, servicio muy bueno. Hace pocos meses que tengo la instalación y aun no he podido comprobar su rendimiento en invierno, pero hasta ahora todo muy bien, mucho ahorro en energía y gas que era nuestro objetivo.

Servicio técnico pésimo! Llevo más de 2 semanas intentando que venga un Tecnico porque tengo un problema con la batería que no carga y un diferencial que salta por la placas cuando llueve. Me cogen nota por cuarta vez y sigue sin contactarme nadie!

Muy bien, el servicio y sobretodo el asesoramiento.No le pongo cinco estrellas porque hace pocos meses que tengo la instalación y aun no he podido comprobar su rendimiento en invierno. Pero de momento muy satisfechos