SACLIMA SOLAR FOTOVOLTAICA, S.L. | Oficinas

Terrible servicio post venta. El automático del inversor de las placas nos salta sin explicación desde que las instalaron y el cargador del coche llevamos 6 meses para que vengan a reprogramarlo o ver qué pasa porque no podemos usarlo. Lo peor es la sensación de que te ignoren, emails y mensajes sin respuesta. Muy poco formales

Servicio post venta nefasto, llevo 1 mes intentando resolver una simple duda sobre el inversor/cargador y no son capaces de darme una respuesta. Me piden datos fiscales como si fuera una empresa para contestarme la duda pero yo soy particular y de ahí no pasamos, no me contestan a una simple pregunta son unos incompetentes.

Desde el primer momento que contacté con ellos me asesoraron y me atendieron genial, en especial Angel y Luis. Estoy muy contento con mi instalación. Después de un tiempo disfrutando de mis paneles fotovoltaicos, he de confesar que fue todo un acierto dejarme aconsejar por vecinos de la zona que también confiaron en ellos. Muy buenos profesionales y estupendo servicio post-venta.

Mal asesoramiento de post venta y servicio técnico poco resolutivo. No disponen de piezas para un equipo con apenas 3 años alegando que esta obsoleto. Finalmente y tras poner uno nuevo, resulta que si tenía reparación. Coste de la incompetencia de Saclima 1750 €.

Los chicos que están en almacén son unos maleducados, chulitos y no saben atender al público. Si no están agusto trabajando que se vayan que hay más gente que quiere trabajar. No dicen ni buenos días, ni adiós, ni gracias, ni disculpa. Son unos groseros con tatuajes que se creen los más guays del polígono. Todo lo contrario a las chicas de despachos, buenas, educadas, simpática y atentas. Por favor si el gerente me está leyendo que un día mande a un conocido y que recoja material para ver cómo le atienden. Un saludo

Ayer estuve descargando, la descarga muy rápida pero una persona del almacén, un maleducado tenían que tener un poco controlado a esas personas que hacen menos buena a una empresa.

Estamos intentando hablar con ellos desde noviembre, para poder vender el exceso de nuestras placas. Y simplemente está empresa se ha columpiado mucho y nos sentimos estafados. No nos dan respuesta, dicen que vienen y luego no vienen. No los volvería a recomendar jamás.