Murprotec Murcia. Tratamientos Definitivos Contra las Humedades

Puse una máquina aún no hace 1 año. Me dijeron que la máquina era un modelo nuevo y no hacía nada de ruido. Se instaló por tanto en una habitación. Una vez puesta y roto el tabique y aislamiento de la vivienda vimos que el ruido que hace la máquina es infernal. Después de mucho insistir al tiempo vino otra persona y nos cambió la máquina de sitio( en el extremo contrario donde está el problema principal de la humedad). Nos dijeron que no había problema, que da igual el lugar que funcionaba igual. Me dejaron un agujero en la fachada( pongo foto) diciendo que vendrían a repararlo y que me lo dejarían como estaba. Me rompieron los perfiles de las ventanas, para quitarle unas gomas alegando que nuestras ventanas eran muy buenas y estaban muy bien aisladas…A pesar de habernos puesto en contacto en repetidas ocasiones, nadie ha venido. ¿Me tengo que quedar con una ventanas rotas? Con una fachada agujereada? Y nadie se hace responsable? ¿Qué tipo de profesionales trabajan en esta empresa? Además, desde que tenemos la máquina la casa está mucho más fría. Hicimos una gran inversión en aislamiento para no tener que usar climatización pero no sirve de nada si la máquina nos está metiendo aire a 18 grados. Si MURPROTEC es incompatible con una vivienda bien aislada deberían de informarlo antes de instalar nada. Y si la máquina fuera barata… pero vamos 4000 euros!! No lo recomiendo, poco profesionales