Cubiertas Taad 200 SL

0 de 10 mi experiencia con esta "empresa", a los hechos vividos me remito: - Piden el 50% por adelantado y en los siguientes 3 meses no hay ni rastro de la empresa y tienes que insistir sin que te respondan o te den una respuesta válida. - Cuando vienen (después de 3 meses) dejan toda la cubierta a medias y en las siguientes lluvias se nos inundó (peor que antes de la reforma con ellos) - 3 meses después (6 meses desde que se efectuó le pago), vienen a terminar la cubierta y aún así lo dejan a medias, sucio y con salpicaduras de materiales tóxicos y pinturas en todo el porche. - Esta noche (tras la lluvia) han habido fugas de agua en el interior de la vivienda, cuando nunca las ha habido y es producto del trabajo insuficiente o inacabado que han realizado. Desde un principio, dada la mala experiencia con ellos, se acordó que no efectuaría el pago del 50% restante hasta no tener la evidencia que trabajo estuviera acabado y no hubiera más fugas de agua. Cosa que, con las imágenes que adjunto, es evidente que no lo está. A día de hoy, la única respuesta de esta empresa (N*stor) es "si no has pagado la factura, de qué de estás quejando".

Pongo una reseña de una estrella porque no permite poner 0. Esta empresa es una impresentable. Para cobrar son muy rápidos pero el servicio de atención al cliente es deplorable. Te cobran un 50% por adelantado y luego tienes que estar reclamando que te den visita para solucionar tu problema durante semanas. Pasan de todo. Vergüenza da el servicio de atención que se da a los clientes. Llevo desde el año pasado, más de 6 meses, con una humedad en casa. No hay manera de que se solucione, ni tan siquiera han picado para averiguar el motivo de la filtración. Han venido a reparar el tejado en un par de ocasiones, siempre yendo detrás de ellos para que nos den visita claro, y aún y así cada vez que llueve, filtra de nuevo… es desesperante toda esta situación. Debes estar mendigando para que te den una respuesta siempre. Recordarles que hagan su trabajo, cosa muy triste. Ahora mismo llevo más de un mes esperando que me envíen unos presupuestos. Un simple documento… Esta semana les he llamado 2 veces de manera diaria y no han atendido NI UNA SOLA llamada. Les he escrito whatsapps y no han respondido ni un mensaje. La trabajadora concretamente se llama Alejandra y es la que ha estado haciendo oídos sordos de todas mis solicitudes. Su indiferencia es admirable. Pasan de ti que da gusto. No les recomiendo en absoluto que contacten con esa empresa para ningún trabajo. Son unos impresentables, en absoluto son profesionales ni del sector ni en la atención de sus clientes. Mi problema lo solucionaré con alguien que de el servicio que el cliente se merece y sea un profesional, no como ellos.

La empresa no es de confianza. He intentado durante tres meses para que me enviaran un presupuesto para poder pedir las ayudas de la Generalitat para la retirada del amianto. Después de numerosas llamadas y mensajes en la que me aseguraban que lo iban a hacer, no lo han echo. Ahora ya ha pasado el tiempo y no puedo solicitar las ayudas. Si son incapaces de enviar un presupuesto a tiempo no me quiero imaginar como sería cuando tengo que trabajar con ellos. No los recomiendo en absoluto.

Fatal. Nos han dejado filtraciones y el telefóno con el que hemos hablado durante meses ahora no lee los mensajes de wstsapp. No vienen a revisar, no hay servicio postventa después de pagar un dineral. Nada recomendables. Cobran y desaparecen.

Benito y compañía, una empresa nada recomendable. Poco formales, 6 meses para terminar una pequeña cubierta y a día de hoy seguimos teniendo goteras y nadie da soluciones, nada más que las malas formas del jefe... Las mismas formas con las que trata a sus empleados... Lamentable, nunca más.

Vinieron a trabajar a nuestra nave en dos ocasiones y las dos veces hicieron un trabajo excelente, en los tiempos acordados y ajustado al presupuesto. Así que los volvería a contratar sin dudarlo.

Empresa seria y muy profesional. Una garantía para cualquier servicio contratado con ellos. Excelente servicio de atención al cliente.