Ventanas MIRASOL

Solo puedo hablar bien tanto de Vicente como de Felipe y los chicos que han venido a instalarme las ventanas. En todo momento Vicente ha sido súper amable con su trato. Y que decir de Felipe y los chicos. Una maravilla de trabajo, cuidando cada detalle. Y una cosa muy importante, lo limpios que son. Taparon todo con plásticos y no dejaron nada de polvo ni suciedad. Los recomiendo al 100%. Y eso que no tenía ninguna recomendación de nadie y es verdad que al principio vas on miedo porque no conoces como trabajan. Encantada estoy.

Muy formales y preocupados de qué todo su trabajo quede bien hecho. Nos han asesorado muy bien teniendo en cuenta nuestras necesidades y además con un precio bastante bueno . Estamos contentos con el resultado. Y Calidad- atención - precio de maravilla.

Estoy satisfecha con las Ventanas ,tanto en precio, como en calidad, su precio es competitivo, lo que representa un gran valor,además el vendedor Vicente es muy amable,atento y muy profesional con mucho conocimiento en sus productos,😊

Decepcionante. La peor elección que pudimos hacer. Tras tres meses de espera, finalmente fabricaron la ventana de forma incorrecta y, para colmo, nos dijeron que el error se debía a que ellos ni instalan ventanas ni hacen rejas. Si no lo hacéis, ¿por qué lo presupuestáis, lo vendéis y lo intentáis ejecutar mal? Además, cuando les indicamos educadamente que eso no era lo acordado, la respuesta fue ofenderse y sugerir que nos las instaláramos nosotros. Finalmente, después de insistir muchísimo, corrigieron el error, pero la reja quedó torcida desde fábrica, el hierro está torcido, supongo que me dirás que con mi super fuerza he sido yo... EDITO POR ALUSIONES a mensajes falsos: Aquí tienes el correo donde solicitamos la ventana para poder colocar un vierteaguas; incluso adjuntamos una foto. Aun así, se equivocaron y, según ellos, fue por "falta de comunicación por nuestra parte". Claro, es difícil comunicarse cuando no contestáis el teléfono a los clientes. A pesar de todo, seguimos adelante. El propio albañil avisó al señor de la reja que estaba mal, que no habían tenido en cuenta el vierteaguas. Por cierto, esos albañiles "de confianza" que mencionáis fueron los primeros en advertir que la reja estaba mal fabricada. Pero el encargado de la reja respondió literalmente que "por sus pelotas no la modifica, porque a él se la han pedido así". Más tarde, me proponen atornillar la ventana a la antigua en vez de hacer la instalación correctamente. Me dá la impresión que no has sido consciente de los problemas que han habido realmente. A partir de ahí, todo cambió: cuando detectas que te están intentando engañar y la empresa contratada no da la cara (especialmente subcontratando las rejas y los albañiles), la confianza desaparece. En el correo pone que es su "compañero", ahora aquí ya no ofrecen ese servicio... Eso de que "lo pedí y enseguida se corrigió" no es cierto. Te llamé en numerosas ocasiones sin lograr hablar con nadie de la empresa. Te escribí varios días, tanto por WhatsApp como por email, para buscar una solución. Al final, el 29 de abril, accedisteis a corregir el trabajo mal ejecutado, pero sin una simple disculpa y volviendo a echarnos la culpa. Han pasado varias empresas por la nave a realizar trabajos este último año y no hemos tenido problemas con ninguna. Les compramos las mejores ventanas que nos recomendaron, FULL EQUIP, con todos los extras, y, una vez pagado, todo se torció. Por supuesto, esta es mi opinión y mi verdad; entiendo que puedas tener otra versión, pero quería dejar aquí mi experiencia para que otros puedan valorar. Buenas suerte

Buenos profesionales, rápidos y amables. Las ventanas son buenas y aislan bien. Cometieron un error de planificación al no prever que una reja que tenía instalada iba a impedir la colocación de una mosquitera, pero lo solucionaron en pocos días modificando la reja y asumiendo ellos la mayor parte del coste. Muy buena relación calidad-precio.

Son unos estupendos profesionales. Nos asesoraron de manera excepcional y nos instalaron el cerramiento de nuestro balcón en un abrir y cerrar de ojos, a pesar de que nuestro balcón tenía alguna zona más complicada. El resultado ha sido inmejorable y la instalación está hecha con mucho detalle. Han atendido a nuestras dudas y a nuestras modificaciones super rápido. 100% recomendables.

Buenos profesionales. Me pusieron unos toldos y el resultado totalmente recomendable. Buena relación calidad, trato y precio.