Benalum

Profesionalidad brilla por su ausencia. Hace dos años cambié los cierres de mi casa. Cuando pedí presupuesto, incidí en que quería la factura con el IVA. No me dieron la factura nunca, quedándose con el IVA. Los cierres tienen imperfecciones, las ventanas no cierran adecuadamente. Pagué el cristal de seguridad, y las pestañas de los cierres se me rompieron cerrando la ventana. Los llamo por teléfono, y cuando les digo quién soy, me cuelgan el teléfono. Pagué un aislante térmico, y me pusieron las ventanas sin la espuma aislante. Los marcos de las ventanas se empapan de agua por condensación cuando supuestamente es "aluminio con rotura térmica". Los mecanismos de apertura y cierre no son seguros, ponen los que se utilizan en ventanas de altura, que son más baratos. Y sí, señores, esta empresa es de ladrones. Ojalá les caiga una inspección.

Me montaron un cierre con cristales dé aislamiento acústicos en una balconera y al tiempo un cristal se ha manchado por el interior. Los llame en numerosas ocasiones, me dijeron que vendrían y no lo hicieron nunca, he intentado de nuevo ponerme en contacto y no me atienden. Tendré que asumir los costes y llamar a otra empresa. No los recomiendo para nada son informales, poco profesionales y cinicos.Unos sin verguenza.Les voy a poner una hoja de reclamaciones también.

Me acristalaron el balcón. Dejaron desperfectos como el cierre de la ventana que no encaja, uno de los cristales pusieron mate cuando pedí transparente y al llover me entraba agua por la zona entre el aluminio y la pared. Ahora llevo 4 (cuatro!!!) meses detrás de esta empresa para que me solucionen el problema, pero el dueño pasa del tema. No coge el teléfono, no contesta a los mensajes y cuando voy a su oficina siempre pone pegas porque "no tiene tiempo". Falta de respeto total por su parte.

me instalaron una ventana hace mes y medio o 2. les llame y le dije casi al rato que habia arañazos y mas cosas que viniesen a solucionarlo. hasta dia de hoy ni han venido y nunca contestan a los mensajes ni llamadas. despues les pedi factura de los instalado y no me lo dan y eso si el cobro en efectivo para no declarar. muy muy poco profesionales y luego lloraran cuando les llegue la demanda de consumo

Nefasto el trabajo que realizan, me pusieron un cierre de terraza con trozos de aluminio que debe ser que les sobraban y me ha estado entrando agua en la terraza, además los cristales más pequeños que el aluminio que se movían cuando hacía mucho aire, e incluso llegando a desplomarse una de ellas ocasiones daños personales. Por lo tanto nada recomendable, seriedad 0, garantía 0, responsabilidad 0.

Está semana he ido a una bisagras para la puerta de la terraza y la verdad genial, me ha solucionado el problema y me indicó el truco para montarla, en mi caso en trato muy bien.

Eficacia,rapidez y trabajo impecable.100 x 100 recomendables.