Cristalerías y Aluminios Guzmán S.L.

Llamas para averiguar un tipo de perfileria de aluminio. Perfileria para vitrinas. Me reciben diciendo que no trabajan con ese perfil. Le comento que como podría hacer para mirarlo, que me estoy gastando mensualmente aprox 3000€ en puertas de este tipo. Y la respuesta es un no lo sé y no lo trabajamos. Sería posible la gestión? No creo que esté pidiendo tornillos en una frutería. La sensación que me llevo es un desinterés por la venta en el caso del vendedor que me atendió.

Una verguenza. Pedí asistencia para arreglar una puerta automática de la marca Dorma, previa derivación por parte de dicha empresa a Cristalería Guzmán. Después de bastante tiempo esperando respuesta, concluyen diciéndome que, si no me han montado ellos la puerta, no pueden arreglármela. Atención al cliente nefasta

No lo recomiendo para nada, poco seriedad a la espera estoy aún para un presupuesto que me dijeron tres semanas y va por un mes y medio como sea el trabajo poca faena y poco dinero no te hechan cuenta me lo an demostrado jamás llamaré y no lo recomiendo a nadie yame a otra empresa y en tres días me yamaron por lo menos

No los contraté pero decir que me parecen unos GROSEROS. Pregunté por un presupuesto para una cristalera en Badajoz, en un pueblo a 40 minutos de Sevilla. Otras empresas me cobraban 300 euros por llevarme la cristalera y montarmela, estos me pretendían cobrar hasta hospedaje jajajaja. Ridículo. Y la respuesta de la resepcionists cuando le comenté que el pueblo no está ni a una hora de Sevilla y que yo estaba de acuerdo en pagar los 300 euros de traslado como me lo habían presupuestado en otras empresas de Sevilla (que ya me parece mucho pero bueno) fue "pues entonces ni siquiera te voy a hacer el presupuesto, porque nosotros cobramos hospedaje y viáticos " . Dan muy mala imagen. Deberían de contratar a alguien con más EDUCACIÓN Y TACTO porque para trabajar de cara al público es lo MÁS IMPORTANTE

Supongo que la mayoría de los que escribimos reseñas solemos hacerlo cuando quedamos insatisfechos; pero, en esta ocasión, me gustaría dedicar un instante de mi tiempo a reconocer la eficiencia y buen trato, tanto telefónico como personal, que he recibido. Buscaba una tapa de mesa y me aconsejaron y dieron (buen) precio por teléfono, me guardaron el presupuesto y me lo sirvieron bastante antes de lo previsto. Agradecido.

A mi me ha ido genial con ellos ! Se me rompió un cristal y me lo cambiaron sin problemas!

Hola. Respetabdo lo que cada cliente o usuario cuente conforme a su experiencia, yi solo puedo decir que el trato que he recibido tanto en atención telefónica, remisión de presupuestos por email y asesoramiento ha sido impecable. Cada vez que he llamado por teléfono me han atendido de forma inmediata y aunque puedan tener sobrecarga de trabajo siempre he recibido un buen trato.