Aluxsa Tenerife

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Kollegen der Firma Aluxa. Wir haben ein Tor anfertigen lassen für den Zaun an unserer Terrasse. Trotz unserer wenigen Sprachkenntnisse konnte das Tor bei unserem Besuch in der Firma perfekt geplant werden. Es wurde sehr ordentlich und in enger Abstimmung mit uns angefertigt und passt perfekt. Die Lieferung erfolgte absolut termingerecht. Sehr professionell. Vielen Dank an Andres und Kollegen. Estamos muy satisfechos con el trabajo de nuestros compañeros de Aluxa. Nos hicieron una puerta para la valla de nuestra terraza. A pesar de nuestros limitados conocimientos de idiomas, la verja se planificó perfectamente durante nuestra visita a la empresa. Se hizo de forma muy cuidadosa y en estrecha consulta con nosotros y encaja perfectamente. La entrega fue absolutamente puntual. Muy profesional. Muchas gracias a Andrés y a sus colegas.

No son en absolutos unos profesionales responsables. Como presidente de una comunidad de vecinos de Granadilla de Abona, me puse en contacto con el dueño, un tal Andrés (hará como 15 días) para reparar unas puertas que ellos mismos habían confeccionado y puesto en la comunidad hace unos años. Este señor quedó conmigo 2 veces y no se presentó, le he llamado como 7 veces posteriormente y siempre me prometía que me llamaría, nunca cumplió, a la que hace 8, por fin me llama y su contestación es ¿tenemos mucho trabajo?, no vamos de vacaciones y volvemos en 15 días, entonces le llamaré. Por supuesto que educadamente le he dicho que no volvería a molestarle. Es la primera vez que veo tan poca responsabilidad y tan poca profesionalidad en unos profesionales. Ellos sabrán sus motivos, pero así no se trata a los clientes.

Pues he de decir que me hicieron ahorrar dinero. Me aconsejaron bien y me hicieron ver que con menos inversión conseguiría un resultado mejor para mi casa. Además de eso, lo hicieron en el plazo acordado. De hecho he vuelto a contratarles para aluminio y también cristalería.

Muy mala experiencia, muy poco profesional su dueño y poco sentido de la responsabilidad, después de tomar medidas, de los trabajos a realizar, un 5 de agosto del 2015 y quedar en mandarme el presupuesto. Hoy lunes 14 de septiembre, después de 2 semanas atrás llamando, para preguntar por el presupuesto a un tal Jesús (dueño de la empresa) diciéndome que no ha tenido tiempo para hacérmelo que me lo iba a mandar. Hoy lunes al llamarlo, para preguntarle que ha pasado con el presupuesto, me comentar que no sabe como decírmelo, pero que no le interesa el trabajo. Le di las gracias por hacerme perder el tiempo de esta forma tan poco profesional.

Completamente decepcionante, después de haber hecho algunos trabajos con esta empresa, acudo para continuar y el señor nada agradable no tuvo ni la profesionalidad y mucho menos la decencia de explicarme que el presupuesto que me habían hecho ya estaba vencido y que los precios no eran los mismos, simplemente optó por no querer hacer el trabajo y no dar siquiera explicación. Una pena que algo tan fácil de explicar se convierta en trabajo y cliente perdido.

Me habían recomendado está empresa distintas personas y ahora veo porque, totalmente recomendables y fiables, excelente trabajo a tiempo y en plazos ...siempre pendientes y dispuestos. Ahora quiero recomendaros yo, formáis un gran equipo. Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicación.

Me han instalado una cortina de cristal el último año, pero he de decir que ya me habían instalado previamente toda la carpintería de mi casa hace años y está impecable. Sólo tengo comentarios positivos para Jesús, Andrés y su equipo