Ventanas PVC y Aluminio Leiholan Donostia

Excelente servicio de montaje de ventanas. Trabajo muy profesional, cumplieron con los plazos y dejaron todo limpio al terminar. Se nota la experiencia y el cuidado en los detalles. Además, el trato fue muy cercano desde el primer contacto y resolvieron todas mis dudas. Sin duda los volvería a contratar y los recomiendo al 100%.

Estamos realizando una reforma en nuestra vivienda en base al concepto passivhaus (consiste en minimizar al máximo las pérdidas de calor mediante la instalación de un sistema de ventilación controlada y un buen aislamiento térmico de la vivienda) y para ello teníamos que elegir un buen cerramiento. Después de valorar diferentes opciones nos decantamos por Leiholan por su atención, profesionalidad y calidad de sus ventanas. Incluso nos cambiaron unos cristales por una pequeña imperfección que nosotros ni habíamos notado. Tras instalarnos las ventanas Kommerling de triple vidrio con un aislamiento especial, estamos encantados con el resultado, en cuanto esté totalmente terminada la obra colgaremos alguna foto. ¡Gracias a todo el equipo Leiholan! 100% recomendables. Ahí van unas fotos de como ha quedado. Estamos encantados con el resultado. El aislamiento acústico y término es increíble. Producto de gran calidad, grandes profesionales del sector.

Teniendo en cuenta las buenas opiniones sobre la empresa existentes en internet, apostamos por las ventanas de Leiholan. Sin duda todo un acierto. No sólo por la calidad del producto, sino también por el montaje y profesionalidad en los remates realizados. Tanto mi pareja como yo nos dedicamos profesionalmente a los sectores de la industria, la ingeniería y el diseño, y teníamos cierto nivel de expectativas desde el punto de vista técnico, de calidad de materiales y de instalación.  Leiholan ha demostrado cuidado por el detalle y estar al nivel de los clientes más exigentes. Recomendamos estas ventanas tanto por el producto como por el servicio. Muchas gracias a los trabajadores que nos acompañaron a lo largo del proceso Iñigo

Venden las mismas ventanas que LEROY MERLIN pero mucho más caras (VEKA). Mejor compra en otro sitio, te atenderán mejor, tendrás mayor calidad y mejor servicio a mejor precio. Éstos se anuncian todo el rato en la radio porque son un fracaso. No recomendables, de verdad, evita sustos y malos ratos.

Hace unos años cambiamos unos ventanales con Leiholan en casa y nos gustó tanto el producto y el servicio, que hemos repetido. El aislamiento térmico y acústico es fantástico, estamos muy contentos con la elección. Recomendamos 100%

El trabajo que hicieron en mi casa fue excepcional. Ha quedado muy bonito y encima son majísimos.

Solicitamos en la tienda del centro a Nerea una instalación de una ventana de triple acristalamiento a principios de septiembre de 2020. El 17 de noviembre, un día antes de la instalación, nos avisa por mail de que el lunes 20 nos vendrán a instalar la ventana pero que la dejarán sin terminar debido a la acumulación de trabajo que tienen. Ante nuestra disconformidad, nos asegura que nos van a mandar un escrito en el que se comprometen a terminar remates, marcos y jambas en la primera quincena de noviembre. El 20 de noviembre nos instalan la ventana, dejando efectivamente los remates pendientes. El escrito comprometiéndose a terminar la obra para el 15 de diciembre, aún lo estamos esperando.... Un par de días después descubrimos marcas de dedos en los cristales internos, imposibles de limpiar al encontrarse en la cámara interna del vidrio. Reclamamos y se comprometen a cambiarnos el cristal, debido a que ha sido "un fallo de fábrica" según alegarán posteriormente. El 15 de diciembre, superando ya los plazos estipulados en contrato para la instalación completa (60 días laborables), vuelven para rematar la ventana y cambiar el cristal defectuoso, perto este nuevo cristal también esta marcado, y se ven perfectamente 10 dedos y un rayazo de 3 cm que se ve con nitidez desde el punto más alejado de la estancia, situado a 8 metros. Desde entonces, imposible hablar con ellos: no descuelgan el teléfono ni responden a los mails, y cuando conseguimos que nos atiendan, solo nos dan largas y evasivas. Pasan 2 meses hasta que ya, muy hartos, mi pareja se presenta en la tienda para reclamarles una solución. Finalmente a principios de febrero vienen a nuestra casa unos chicos de Ventalia (¿?) a cambiar el cristal y en esta ocasión además de provocar daños en el marco de PVC y en los junquillos, nos instalan un cristal que se raja a las 48 horas de su instalación, literalmente. Y debido a que de nuevo ignoran todos y cada uno de nuestros intentos de comunicación, mi marido vuelve a la tienda a pedir explicaciones y la respuesta es una llamada del Gerente de la empresa, Khaled, que le pide que no vuelva a la tienda y le acusa de ir "buscando el fallo". A su vez le dice que las marcas solo se ven si les da el sol (vamos, que los días soleados debemos bajar la persiana para que no se vean. Todo Ok). En este punto, ponemos el caso en manos de Kontsumobide y de un abogado, y solo así conseguimos rerspuesta al despropósito de gestión y el lamentable trato tanto de la encargada de la tienda como del gerente de la empresa. El 25 de marzo vuelven a nuestra casa, desmontan la ventana y al instalar la nueva, ésta es 5 cm más grande y evidentemente no entra. Increíble pero cierto.Y otra vez a montarnos la ventana vieja y a esperar varias semanas más.... Hoy 5 meses después y después de 5 visitas tenemos la ventana correctamente instalada pero nos ha costado mucho tiempo y disgustos. En resumen, tres cambios de cristal con fallos de fábrica y un servicio postventa infame hasta el punto de tener que utilizar los sevicios de un abogado para hacer cumplir nuestros derechos.