ALUM@RT Aluminios y complementos

GRANDES PROFESIONALES. Hemos puesto las ventanas de todas la casa y estamos encantadas con la calidad de las mismas y el buen servicio por parte de la empresa: en el mismo día nos quitaron las ventanas viejas y nos pusieron las nuevas. A pesar de tener algún malentendido con los montadores, he de decir que con Enrique fue todo rodado y se ha portado muy bien desde el minuto uno. Sin duda volveríamos a contactar con ellos si nos hace falta algún otro cambio en casa.

El trato por parte de la empresa ha sido correcto y profesional, y en ese aspecto sí estoy satisfecha. Sin embargo, no puedo decir lo mismo de la solución aplicada en la obra de albañilería, la cual contraté y pagué religiosamente. Tenía un problema previo de filtraciones de agua, y precisamente por ese motivo decidí cambiar los ventanales. Dejé muy claro que el objetivo era que, además de la instalación, se reforzara el interior de la pared para dejarlo bien sellado y correctamente rematado, evitando cualquier futura filtración. No soy albañil ni profesional del sector, por lo que confié en que se utilizarían los materiales y técnicas adecuadas. Desconocía, evidentemente, que no se estaba aplicando el producto correcto. Tras aproximadamente un año y con la llegada de las lluvias, la humedad ha vuelto a aparecer. Un jefe de obra que ha revisado la situación posteriormente me ha confirmado que, por un lado, el ventanal no estaba completamente ajustado a la pared, y por otro, que el sellado no se realizó con material impermeabilizante adecuado, utilizándose cemento cola, que no es válido para este tipo de aislamiento frente al agua. Además, durante la ejecución de la obra, el albañil no fue especialmente limpio trabajando, algo que ya me generó cierta preocupación en su momento. Mi insatisfacción aumenta por la respuesta recibida al comunicar la incidencia, ya que se me indicó que debía haber sido yo quien decidiera qué producto técnico utilizar, algo que considero inadecuado, ya que precisamente se contrata a profesionales para que asesoren y ejecuten correctamente. En resumen, el trato ha sido correcto, pero la ejecución de la obra y la respuesta posterior no han estado a la altura, y ahora tengo que asumir una reparación que debería haberse evitado.

La experiencia comienza mal, desde la señal se demoraron 2 meses en venir a instalarlo ( me habían dicho 3 semanas). Los materiales utilizados son buenos, pero la ejecución no es prolija ni adecuada. No colocan las cintas en los cantos, lo que hace que haber gastado unos € extras en la terminación anodizada del aluminio fuera en vano luego de verse horrible desde la primer Calima y lluvia. La frutilla del postre fue el colector de agua. Al momento de cotizar lo mencionan verbalmente, pero luego al enviar el escrito al ser tan escueto uno no sabe si es una cotización genérica ( techo material y medidas, SIN CARACTERÍSTICAS) O luego se desentiendan de tener que hacerlo porque no estaba en la cotización. Logré realizarán el colector según ellos como un "favor" ME ENTRA MÁS AGUA QUE ANTES DE TENER EL TECHO. El colector está totalmente tumbado por ponerlo a la fuerza por dónde no cabía. Para explicarlo rápido: hay zonas donde el colector deja de hacer una U o para hacer una C y vuelca todo el agua hacia adentro. LAS IMÁGENES LO DICEN TODO. SIGO ESPERANDO VENGAN A ARREGLAR LA CHAPUZA QUE HICIERON POR NO TOMAR BIEN LAS MEDIDAS. El día que vengan modificaré la reseña.

Llevo trabajando años con ellos. Me han puesto puertas, puertas de garaje, mosquiteras, arreglado persianas, y hecho un techado con aislamiento acústico y térmico. Estoy encantada con el servicio, el trato, la eficiencia y el precio. Grandes profesionales con los que contaré siempre. No tengo ahora fotos para subir, pero su trabajo es digno de ser mostrado, de verdad.

Enrique es un gran profesional. Educado, puntual y hace un gran trabajo. Me ha instalado una gatera en una puerta y ha quedado perfecta. También ha cambiado dos cerraduras . Lo recomiendo sin ninguna duda. Los precios También me han parecido ajustados al trabajo realizado. Mención también especial para Aurora, una persona atenta y muy profesional. Gracias

La experiencia ha sido buena, una persiana motorizada que tenía el motor averiado. Se adaptaron a mi problema y dejaron bien la persiana. El precio bastante bien ya que otras empresas por lo mismo me llegaron a pedir 100 euros más. La factura me la envió el mismo día. Lo recomiendo, son serios y quedé contento con la reparación.

Grandes profesionales de la carpintería en aluminio y pvc, tanto Enrique como su hijo Iván, profesionales de toda la vida, trabajadores de 10 rápidos, eficientes y polivalentes en la instalación. Gente amable y cercana.