Instalaciones Corneclima

La instalación de aerotermia y placas solares se realizó, pero a día de hoy ninguno de los sistemas funciona correctamente, por lo que el ahorro energético esperado no se está produciendo. Lo más preocupante no es solo el fallo técnico, sino la gestión posterior: desde el primer momento se ha solicitado ayuda para corregir una instalación que debería haber funcionado correctamente desde el inicio, y la respuesta ha sido derivar responsabilidades entre las distintas partes implicadas (Quantax Solutions, Corneclima y Kosner). Esta falta de coordinación y de asunción de responsabilidades genera una sensación de abandono al cliente impropia de un servicio de este nivel. Ojalá esta reseña sirva para que revisen sus procesos y su atención postventa, porque la experiencia, a día de hoy, no es recomendable.

No lo recomiendo. Me hicieron un presupuesto sin detallar cada partida. Luego no pudieron llevar a cabo uno de los trabajos por no disponer de la maquinaria adecuada o la experiencia necesaria. Eso ya fue un fastidio importante, pero el remate final vino cuando me encuentro que el abono por el trabajo no hecho es una cantidad ridícula del presupuesto total. Por otra parte, el trabajo del operario en el resto de tareas fue bueno. La culpa fue mía por aceptarles el presupuesto sin exigir el detalle por partida.

Soy Elías de Jor Barber Shop. Llevaba 4 años sufriendo con el tema del aire acondicionado: siempre me tocaba gente que hacía chapuzas y no terminaba el trabajo. Hasta que conocí a esta empresa: son un equipo realmente profesional. Gracias

El Sr. Juan me ha cambiado la tira de la persiana. Estupendo...👌👌 rápido y eficaz.

Debo indicar que no conocía a esta empresa y pude contactar con ellos por mi hija, estoy totalmente satisfecho de la seriedad, profesionalidad por parte de Juan, y los operarios que vinieron a mi casa, fechas muy complicadas 7 Agosto para sacarme de un problema complicado, cambio de máquinas de A/A por conducto, y variación de la ubicación de la máquina interior, una semana después lo tengo todo en perfecto estado. Muy satisfecho del trato recibido y de la profesionalidad que han mostrado en todo momento, compromiso y cumplimiento, gracias por todo lo recomiendo. Angel Ceprian

Debo que decir que aparte de estos detalles. El trabajo ha quedado impecable. Hemos hecho reformas con otras empresas y estamos, por mucho, más satisfechos con vuestro trabajo.Los técnicos, han llegado temprano y han sido puntuales, no han parado en ningún momento a fumar o a comer, solo al mediodía. Han ido bien vestidos, y en ningún momento han usando un lenguaje vulgar. El trabajo final se ha adaptado a nuestras necesidades, y ha quedado muy limpio, han cuidado mucho de los detalles, no solo se han preocupado de que todo quede bien y funcione, sino que estéticamente también quede bien. Han limpiado los escombros y el suelo y las paredes que han manchado.En resumen un trabajo espectacular, sin duda repetiremos si toca hacer otra reforma.

Quedamos que pasarían dentro una franja horaria para una reparación. Pérdida de tiempo, no pasaron. Volvimos a quedar, volvieron a incumplir. Además, al operario le habían dado otro horario para la visita. En fin, me hicieron perder la confianza y ni siquiera han llamado para disculparse o justificarse. Tachados de la agenda. En cambio, otra empresa de Sant Joan Despí a la que llamé después, resolvió a la primera.