INTERSERVEIS 2022 S. L.

Servicio inmejorable. El técnico del microondas LG es un gran profesional, formal, limpio, meticuloso y muy eficenre. Se me bloqueó la puerta del micro y, a pesar de la dificultad que presentaba la reparación, realizó un trabajo impecable. Muchas gracias.

Servicio técnico LAMENTABLE. Se llevaron nuestro lavavajillas LG nuevo para repararlo y, sorprendentemente, lo arrastraron por la calle al bajarlo, dañando gravemente las gomas de la parte inferior. Lo peor es que nos lo devolvieron en ese estado, sin molestarse en reemplazar la pieza dañada ni asumir responsabilidad. Una falta total de profesionalidad y cuidado.

Unos impresentables de cuidado instalaron 3 motores en garantía cobrándome 360 euros en cargas de gas, la ultima reparación no duro ni 1h de echo la nevera nunca a funcionado correctamente. Pasaron 6 técnicos y ninguno dios solución, uno de ellos llego a decir que la nevera hacia ruido porque estaba en un primero. Al final me dijeron que no tenia solución y que tirara a la basura un frigorífico LG de 1900 euros. Reclame el dinero de la reparación del cual están obligados a dar una garantía por leí y después de meses sigo sin noticias de ellos.

Impecable: rapidez, efectividad y honestidad de sus operarios. me repararon lavadora-secadora en 24 horas

La peor empresa que podía a ver contratado!! Vino un técnico llamado Rafael,realizó como 15 visitas….,cambio placa y substituyo varias piezas. Finalmente no dio con la avería tuve que comprar una nuevo y perder como 800€… en reparaciones sin éxito. Llame a la empresa para exponer lo sucedido y tampoco se hicieron cargo. Estafa total !!!

Estos impresentables dan servicio técnico a LG . Ante una reclamación de garantía, vienen, reparan y pasan cargo por el servicio a LG . Otra cosa bien distinta es cuando tienen que dar garantía de la reparación efectuada. Esto ya no es de su interés, ellos ya han cobrado su"no reparación" a LG y el cliente se queda con el problema, no hay forma de que el supuesto técnico atienda la reparacion.Por mi parte presentaré una queja a LG e informaré a consumo Ayer publique esta reseña poniendo de manifiesto mi descontento con el servicio técnico de interserveis. Básicamente venía a decir que no se hacen responsables de sus reparaciones y que no hay forma de obtener unas cita con el técnico. ...... Al Cesar lo que es del Cesar.... No se si producto de la reseña o por que tocaba, hoy ha llamado el técnico, Carlos, hemos concertado cita para hoy mismo y ha procedido a reparar, sin coste alguno, un poro que había quedado en una soldadura de la reparación anterior. Tengo que decir, que tanto Néstor cómo Carlos, los dos técnicos que han venido a casa, me parecen personas serias, profesionales y educadas. Tal y como he comentado a Carlos y si me permiten una recomendación, deben mejorar la transparencia/feed back con el cliente, una llamada de teléfono a tiempo, información de cuando va a ser atendida su incidencia , explicación del porque de la demora, en definitiva, transparencia, mejoraría mucho la imagen que proyectan. Les he puesto cinco estrellas en la calificación de mi reseña por la profesionalidad y amabilidad de sus técnicos y esperando que tomen en consideración mi recomendación de mejorar comunicación y transparencia con sus clientes. ⁷

Unos impresentables desde el martes 23/5. Esperando al técnico. Llamas a la oficina y directamente te pasan con el técnico, diciendo que ya llamara para ver si tiene un hueco para el día si no el viernes sin falta pasará . Hoy día 26/5(viernes) no se presenta. Todo el día esperando y se le ha llamado dos veces para confirmar la cita. Una empresa con un servicio pésimo cara al cliente. Irresponsables y impresentables. Y lo mejor de todo que viene por el servicio técnico de LG para ver un producto en garantía. Vaya perdida de tiempo. Empresas así deberían estar cerradas.