Climanjaro Bierzo

Llame para que me arreglaran un aire acondicionado. Me dijeron que si no podían la semana pasada lo harían seguro en la siguiente. No me llamaron y después de insistir mucho me dejo un mensaje diciendo que no podían y que iban a tardar en poder. Si no llego a insistir yo no me habrían llamado. Si uno se compromete a un trabajo, y por lo que sea no puede, lo minimo es avisar.

Es la primera vez que pongo una estrella a alguien, pero juzguen ustedes. Vinieron a cambiarme los inyectores de una cocina que durante un tiempo estará funcionando con gas propano en vez de gas natural. Al encender al día siguiente a un horno le saltaba el piloto de seguridad. Aún después de resetear unas docenas de veces pensando que el piezoeléctrico necesitaba coger temperatura (ahora sé que funciona por conductividad) les llamé. Cuando vino uno de los socios desmontó el lateral y tras mirar dijo que estaba mal la placa, que estaba suelta y que la iba a soldar. Al rato me llamó y me dijo que no reseteaba el horno, que estaba estropeado a lo que contesté que yo lo habían reseteado una veintena de veces sólo y él otra media docena delante mío. Dijo que iba a llamar para ver la pieza y se fue. No volvió por allí ni volvió a cogerme el teléfono ni el ni su socio. Tras llamar ente 15 y 25 veces en dos días llamó mi socia desde su teléfono que no tenían registrado y le contestaron. Dieron que irían y a partir de ahí tampoco volvieron ni le cogieron el teléfono. Viendo la situación llamamos a otro técnico que nos confirmó que habían quemado la placa al soldar y que el problema era un simple problema de fase eléctrica que estaba invertida. Yo los errores los comprendo, arreglar aparatos tiene dificultad y no siempre se acierta, pero comprarse cómo se han comportado dice mucho de que personas son. Podría quejarme de otras cosas secundarias, como cobrar inyectores a 12€, pero eso, de lo malo, es cobrar abultado y ya está, pero quemar una pieza irte, dejar colgado al cliente y no responsabilizarte de ello ni dar la cara. Tienen suerte que no merece la pena denunciar cuantías de pocos cientos de euros pero es justo que la gente sepa de qué son capaces. Lamento mucho tener que advertir al público, pero tras conocer una docena de empresas que se dedican a arreglos en Ponferrada con sus virtudes y defectos es la primera que se comporta así de forma descarada. ¡Cuidado!

Profesionales donde los haya, que es muy difícil de encontrar gente así. Un placer contar con vosotros. Un abrazo.

Muy profesionales y eficaces!!! Un placer tratar con personas así! Muy recomendable

Un servicio estupendo

Son con diferencia los mejores!!! Los más profesionales y eficientes!!! Se molestan y resuelven cualquier problema!!! Mil gracias!!!