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Es impresionante cómo pasan olímpicamente cuando se les llama para solucionar algún problema, y eso que fueron ellos mismos quienes hicieron la instalación. La primera llamada siempre la contestan pero si ven que es para hacer alguna reparación, dicen que toman nota pero no acuden, y ya no vuelven a coger el teléfono ni a contestar los WhatsApp. Finalmente tuve que buscar otra empresa y muy bien. Personalmente, evitaría esta empresa.

Llevo esperando a que se presenten más de 1 mes para arreglar dos sistemas de aire acondicionado 2x1 split y aquí sigo esperando a que vengan, primero me dijeron que venían en dos días y después que tenían mucho trabajo por el calor, pero yo llamé antes de que se metiera el calor. Denotan falta de interés y poca profesionalidad. Edito: han venido hoy ha "arreglar" los aires acondicionados y seguimos sin aire, de hecho hemos puesto uno de los que supuestamente están arreglados y se ha puesto a chorrear como si no hubiera un mañana y a hacer un ruido tremendo mientras estaba apagado. Cabe destacar que el técnico ha dicho que los aires no iban bien porque el piso era muy caluroso, cuando ni a 17 grados echaba aire frío. Edito 2: Sigo esperándoles a que se presenten para que arreglen el 2x1 split que el técnico terminó de cargarse a día de hoy 16 de junio desde el 23 de mayo cuando me dijeron que esa misma semana vendrían a "arreglarlo" teniendo que soportar 43 grados dentro de mi domicilio siendo 3 gatos y 3 personas. No solo eso, mi pareja y yo trabajamos en ordenadores en la oficina (donde uno de los aires está roto) y esta llega a alcanzar una temperatura de 45 grados. Cabe destacar que el mismo técnico nos llegó a decir que esto era normal y que el aire a 17 grados no funcionase también. Por favor, abstenerse de contratar a esta empresa porque os van a dar largas de entre 2 a 4 semanas o más mientras que hay otras en Granada con mucha mejor calificación y más competentes con mayor preocupación para con sus clientes.

El dia 4 de Diciembre se averió la calefacción en el bloque en el que vivimos 64 personas de las cuales, más del 50/100 son personas mayores. Y después de llevar casi dos semanas detrás de ellos, hoy día 16 de Diciembre han aparecido. Jamás se les ocurra tener está empresa es lo peor, sus trabajadores magníficos, pero ellos de horror.

En 2020 instalaron el aire acondicionado por conductos en mi piso tras decidir por contratar con ellos, porque aseguraban que se encargaban de la colocación del falso techo tanto en el baño con en el pasillo por el que se distribuían los conductos sin instalar y así no tenía que contratar los servicios del escayolista por separado. Con todo el falso techo del baño levantado y el resto la casa lleno de conductos y agujeros para las rejillas llegan con una máquina interior que resulta no cabe en el sitio programado (parece que no midieron bien). Como solución me ofrecen instalarme otro modelo de marca diferente, pero mucho mejor ,según me dijeron, y más caro como pude comprobar posteriormente. Ante una casa empantanada y sin más opción acepté que instalaran la nueva máquina que iba acostar entre 400 y 500 euros más pero cuyo sobre coste asumiríamos a medias. Se instaló a duras penas la nueva máquina y comenzó una auténtica chapuza en la instalación del falso techo y las rejillas; techo del baño mal cortado y desnivelado, placas de pladur mal puestas, una puerta de un armario empotrado que se llevaron a recortar completamente estropeada... y para terminar la máquina cuando se ponía al nivel 2 de 3 de potencia hacía un ruido infernal abriendo de la succión que provocaba la puerta del baño. Ante este último problema su propuesta es colocar una rejilla hacia el exterior para que la máquina "respire", atónito les contesto que si ellos van a pagar el recibo de la luz que me provoque enfriar o calentar directamente el aire del exterior y parece que se dan cuenta de su error y me instalan una nueva rejilla de retorno directamente en la pared de baño al pasillo, solución no del todo buena porque fastidia el flujo de aire en el conjunto de la casa pero a estas alturas no tenía otra. El siguiente episodio viene cuando me pasan la factura de la diferencia entre la máquina original y la nueva, aquella que íbamos a pagar a medias , y son 395 euros a pagar por mi. Tras una simple búsqueda en Google compruebo que esa es la diferencia de precio de venta al público (IVA incluido) entre ambas. Por ese motivo me niego a pagarles hasta que aclaren ese intento de abuso, pero nunca volvieron a contestar. Pero lo peor estaba por venir cuando dos años y pocos meses después, tras finalizar el periodo de garantía la máquina se ha roto y tras llamar al Servicio Oficial de la marca el técnico me dice que se ha roto porque la instalación era una auténtica chapuza; no conectaron la toma a tierra del aparato, colocaron un diferencial en lugar donde debía haber un magnetotérmico...de momento porque que estoy pendiente me mande el servicio oficial un informe y el presupuesto de la reparación que todo pinta va a ser de órdago ya que las negligencias han provocado que las placas de la unidad interior y exterior. A mi me temo que me va a tocar denunciarlos porque no estoy dispuesto a asumir una dineral por una chapuza como la que me hicieron y porque estoy cansado de tener que pelear con gente que no hace bien su trabajo. Si contratáis con ellos ya sabéis lo que hay, al menos vosotros estáis avisados.

Grandísimos profesionales. Llevo siendo cliente suyo desde los últimos dos años, en los que me han instalado un aparato de aire acondicionado y realizado el mantenimiento de una caldera de gasoleo, a la cual también le cambiaron el depósito de uno de 200l a uno de 750l, todo hecho con una rapidez y calidad increíbles. Siempre que se les llama llegan a tiempo (avisan incluso antes de venir) y ofrecen una gran solución al problema. Los precios son perfectos respecto a la calidad con la que trabajan. Durante las instalaciones responden con precisión todas las preguntas que puedas tener, y se preocupan por que entiendas los funcionamientos de los aparatos. ¡¡Totalmente recomendados!!

Tenemos 1 2x1 Split "supuestamente nuevo" que, desde hace más de dos meses, no solo no funciona si no que convierte nuestra pared en las cataratas del Niagara. Supuestamente, esta empresa se encarga de valorar nuestra reparación y solucionarnos el problema... siguen sin venir, siguen dándonos largas, diciendo que van a venir pronto, en dos días, en una semana y aqui estamos poniendo en sus manos la salud de nuestras mascotas y la nuestra (así como el estado de nuestros ordenadores) en una zona inhabitable que nunca habríamos adquirido de saber que nos iban a dar gato por liebre. PD: Desde hace dos semanas nuestros aires emiten un ruido de 50 decibelios en nuestro dormitorio. Ya no es solo cuestion de salud física si no mental, pero vamos, que se tomen su tiempo, las quejas de nuestros vecinos se las trasladaremos según vayan llegando. Pd n2: Os salisteis con la vuestra habeis estado de vacaciones desde 2021 y hemos pasado el verano sin vuestra ayuda. Como se nota cuando algo ya esta pagado el cero interes que mostrais. Ya no vengais... cualquier otra empresa hara mejor trabajo seguro.

Cuando me instalaron la aerotermia las rozas para "dos tubitos así de finos" terminaron en rozas de cincuenta cm porque los dos tubitos llevan una cobertura aislante que los convierte en dos "tubazos". Así que pinta de haber instalados muchas no tenía la cosa. Y ahora pasado el tiempo ni se te ocurra querer hacerles una consulta técnica básica porque no te hacen ni puñetero caso.